Vous aimez dépanner, accompagner les utilisateurs et relever de nouveaux défis techniques ? Vous êtes à l'aise aussi bien avec les outils informatiques qu'avec la relation client ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Notre agence d'emploi ACTO Issoire recherche pour son client, un TechnicienSupport Informatique Niveau 1 (H/F) - Lieu : Issoire - Contrat : Mission d'interim de 3mois minimum - Rémunération : Entre 15€ et 16€brut/heure + 13e mois mensualisé Vos missions : - Assurer le support de premier niveau (téléphone, e-mail, chat, portail). - Diagnostiquer et résoudre les incidents courants (réseau, mots de passe, logiciels, imprimantes.). - Installer et configurer les postes de travail et les périphériques. - Escalader les incidents complexes vers les équipes N2/N3. - Participer à la maintenance, à la documentation et à l'accompagnement des utilisateurs. Votre profil : - Bonne maîtrise de Windows, Linux, Microsoft Office et des bases réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi). - Connaissance des outils GLPI et NinjaOne appréciée. - Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors n'hésitez plus, postulez dès maintenant ! Plusieurs possibilités s'offrent à vous pour nous transmettre votre candidature : - Envoyez directement votre CV via HelloWork. - Contactez l'agence ACTO Issoire au (téléphone). - Présentez-vous directement en agence. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous et de vous accompagner dans votre projet professionnel ! - Bonne maîtrise de Windows, Linux, Microsoft Office et des bases réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi). - Connaissance des outils GLPI et NinjaOne appréciée. - Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service. - Lieu : Issoire - Contrat : Mission d'interim de 3mois minimum - Rémunération : Entre 15€ et 16€brut/heure + 13e mois mensualisé