Rejoins Screwfix et contribue à notre succès en France ! Prêt(e) à être au cœur de challenge ? Viens vivre une expérience unique en tant qu'alternant(e) ! Tes missions, si tu les acceptes : Tu feras intégralement partie de l'équipe du comptoir qui assurera ton intégration et ta formation avec bienveillance. Concrètement, tu vas : - Accueillir et conseiller : Écoute les besoins des clients, oriente-les vers les bons produits et assure un service top niveau. - Devenir expert(e) : Découvre nos gammes, maîtrise les services proposés, et guide nos clients pros et bricoleurs passionnés. - Contribuer au succès du comptoir : Mets les produits en stock, assure le balisage prix et rends le merchandising irrésistible. - Gérer les commandes web : Prépare et mets à disposition les commandes clients, avec efficacité et sourire. - Participer au dynamisme commercial : Prospecte et développe le réseau client de ton comptoir. - Encaisser et fidéliser : Sois l'ambassadeur(rice) de notre expérience client, en magasin et après la vente. - Explorer de nouvelles compétences : En fonction de ton parcours, tu pourras même participer aux nombreux projets de l'entreprise. Ton profil : - Tu es curieux(se), dynamique et à l'aise avec les gens. - Tu as le sens de la rigueur, de l'organisation et des responsabilités - Une première expérience en relation client est un plus, mais ta motivation fait toute la différence. - Tu aimes travailler en équipe et faire preuve de polyvalence. - Tu es prêt(e) à relever des défis et à grandir avec nous, pour améliorer le parcours client. - Niveau : BAC à BAC+3, rythme d'alternance : 3 semaines entreprise / 1 semaine école ou 2 jours école / 3 jours entreprise. Et si tu devenais un pilier de notre aventure en France ? Envoie-nous ta candidature et viens construire l'avenir avec Screwfix ! Pourquoi nous rejoindre ? - Une expérience unique : Tu participeras à un projet ambitieux en France, tout en apprenant les bases du commerce et de la relation client. - Une ambiance au top : Chez Screwfix, on aime le travail bien fait, mais surtout, on aime le faire ensemble, dans une super atmosphère ! - Un tremplin pour ton avenir : Tu développes des compétences qui t'ouvrent des portes dans le commerce, la gestion et même le management. - Un rôle clé : Tu seras au cœur de l'expérience client et de la réussite de notre enseigne.