POSTE : Charge de Clientele H/F DESCRIPTION : CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Au sein d'une équipe accueillante et pédagogue,, vous serez formé(e) en binôme sur les logiciels spécifiques transport et sur les différentes missions du poste : - Suivre les commandes en cours d'acheminement (délais, conformité) - Contrôler les rapports d'arrivages de marchandise - Réaliser la saisie de bons de livraison - Traiter les litiges transport - Etre en soutien de vos collègues pour répondre aux attente du client (téléphone, mail) Poste à pourvoir dès que possible et sur du TRES TRES long terme ! 35H du lundi au vendredi : 9h-17h avec 1h de pause déjeuner. Le+ du poste : Tickets restaurant PROFIL : Pour occuper ce poste il vous faut : - Avoir une première expérience sur un poste administratif - Une bonne aisance relationnelle, particulièrement au téléphone. - Etre très à l'aise avec l'informatique et avoir un bonne maîtrise d'Excel. - Aimer le contacte et le travail d'équipe. - Etre rigoureux(se) et surtout MOTIVE(E)! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.