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Agent Administratif ADV H/F 33 - ST JEAN D ILLAC
Offre n° 5561851
Agent Administratif ADV H/F
33 - ST JEAN D ILLAC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 octobre 2024
POSTE : Agent Administratif ADV H/F DESCRIPTION : Vos missions si vous l'acceptez ! Rattaché(e) au Chef d'agence : Gestion des commandes de transport : - Traiter les commandes de transport émises par les clients ou les services internes. - Planifier et coordonner les expéditions en fonction des besoins et des délais. - Assurer la traçabilité des commandes et des livraisons. Suivi des expéditions : - Suivre les livraisons en temps réel et s'assurer du respect des délais de transport. - Gérer les éventuels retards ou incidents de livraison et trouver des solutions pour y remédier. - Informer les clients de l'avancement de leurs expéditions. Gestion des documents administratifs : - Établir et vérifier les documents de transport (bons de livraison, lettres de voiture). - Gérer les réclamations et les litiges clients (retards, erreurs de livraison). Coordination avec les différents services : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques. - Relayer les informations importantes entre les transporteurs et les clients pour s'assurer du bon déroulement des opérations. - Gérer la relation avec les prestataires de transport et négocier les délais ou les conditions si nécessaire. Suivi de la facturation et des paiements : - Assurer la facturation des services de transport. - Contrôler les coûts de transport et s'assurer de la conformité des factures émises par les transporteurs. PROFIL : Vos compétences et qualités ? - Formation Bac +2 en Transports et/ou Commerce - Une première expérience souhaitée dans une fonction similaire mais profit début accepté - Rigueur et organisation pour suivre les commandes et garantir la fiabilité des livraisons. - Réactivité et gestion du stress face aux imprévus liés aux transports (retards, annulations, pannes). - Autonomie et capacité de collaborer avec différents services. - Sens du service client pour gérer les relations avec les clients de manière professionnelle et rassurante. Ça va vous intéresser ! - Un contrat de 162,50 heures garanties, à titre principal du lundi au vendredi, en journée. - Un salaire tenant compte de votre expérience dans le métier. - Un partage de la valeur ajoutée avec une politique de participation. - Un CSE avantageux : chèques-cadeaux, participation à des événements exclusifs pour les collaborateurs et leurs familles, tarifs préférentiels grâce à notre partenariat avec Emile's. - 1% patronal - Une ambiance conviviale au sein d'une équipe dynamique et une forte culture d'entreprise ! Un processus de recrutement court et efficace ! Un entretien avec le responsable d'agence. Prêt(e) à prendre la route avec nous ? Renforcez votre découverte de l'entreprise sur www.groupemta.fr Ref : 5e1pzkhyx2
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100,00 Euros à 2250,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains
Entreprise
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Le Groupe M.T.A. recherche pour son agence de SAINT-JEAN D'ILLAC (33) un(e) AGENT ADMINISTRATIF ADV (H/F) en CDI. Qui sommes-nous ? Groupe MTA : Un acteur majeur du transport tourné vers l'avenir Le Groupe MTA est une entreprise familiale qui, depuis plus de 50 ans, a su se positionner comme un acteur incontournable dans le secteur du transport et de la messagerie. Forte de ses 26 agences réparties à travers la France et d'une équipe de plus de 950 collab...
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