ANIMATION DES FORMATIONS, EVENEMENTS & MASTERCLASS (Présentielles & Distancielles ) : * Animer des formations et des Masterclass sur nos produits, les techniques de vente exclusives, les services et les ateliers pédagogiques sur le périmètre France * Animer des formations dexpertise axe et notamment les formations expertise Maquillage * Préparer et animer des ateliers lors des évènements du service Formation: brief de Nöel, soirées de formations, lancement produit * Gérer et encadrer et dynamiser les interactions au sein des groupes de formation * Évaluer l'efficacité des actions post-session pour identifier les succès et les axes d'amélioration COACHING ET FIELD TRAINING : * Accompagner nos équipes sur le terrain, en observant et en affinant notre cérémoniale de vente, la proposition de services et la valorisation des produits. * Réaliser des coachings individualisés en accord avec la méthodologie Guerlain. * Rédiger des rapports de coaching et assurer un suivi personnalisé avec les Managers et la Responsable Formation. GESTION ADMINISTRATIVE DES FORMATIONS : * Assurer la préparation logistique et organisationnelle des sessions de formation: mise en place de la salle de formation, gestion du gifting, mise en place des produits * Adapter et personnaliser les supports de présentation PPT selon les briefs les priorités de lancement * Rédiger des rapports de formation détaillés post-session: fiche de présence, remontées Q& A .. GESTION DE PROJET NEWSLETTER : * Piloter la création et l'élaboration de notre newsletter interne, diffusée tous les deux mois. * Être force de proposition sur la dimension de conception et création des contenus Les missions peuvent être adaptées et menées à évoluer en fonction de lactivité