POSTE : Secrétaire Garantie Automobile H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre développement, notre concession AUDI / VOLKSWAGEN à AGEN recrute un SECRÉTAIRE GARANTIE AUTOMOBILE H/F, en CDI. Durée : 35h du Lundi au vendredi Rémunération selon expérience Avantages : mutuelle, participation déjeuner, prime cooptation. Prise de Poste : Immédiat Ce que nous vous offrons Doté d'une réelle passion pour l'automobile et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez l'ensemble des activités inhérentes aux prises en charge des garanties après-vente, selon les procédures définies par le constructeur. Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions : - Contrôle des droits de garanties - Établissement de demandes d'accords préalables & contrôle des demandes d'accords préalables des réparateurs agréés du secteur - Établissement des dossiers de garantie & contrôle des dossiers de garantie des réparateurs agréés - Établissement des factures - Suivi du traitement des dossiers de garantie - Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie - Suivi des remboursements - Suivi des états mensuels chiffrés - Contribution à la gestion des litiges Liste non exhaustive. Profil recherché Issu d'une formation Bac/Bac Pro avec de fortes connaissances dans le domaine de l'après-vente automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie/de minimum de 2 ans d'expérience sur un poste équivalent. Dynamique, rigoureux, volontaire, vous avez le sens du service. Vous avez impérativement des compétences techniques en mécanique automobile. Vous êtes prêt à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous ! Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. AUDIAPV PROFIL :