POSTE : Gestionnaire Expertise Assurance H/F DESCRIPTION : Vos missions principales : - Réaliser des expertises à distance (visio, téléphone) dans le cadre de sinistres (incendie, dégât des eaux, bris de machine, etc.) - Analyser les causes, les circonstances et l'étendue des dommages - Évaluer les préjudices matériels et chiffrer les réparations - Rédiger des rapports clairs et argumentés à destination des compagnies d'assurance et des assurés - Échanger avec les parties prenantes : assurés, courtiers, compagnies d'assurance, artisans PROFIL : - Vous avez déjà évolué dans le secteur du BTP, de l'assurance, l'électrotechnique ou dans un domaine similaire - Expérience en relation client exigée - Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction - À l'aise avec les outils digitaux et la visio - Sens du service client, autonomie, rigueur