POSTE : Chargé ADV H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) a notre Responsable Supply Chain, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes clients et dans le bon déroulement des opérations commerciales. Vos principales missions seront : Gestion des commandes clients : - Saisir, suivre et assurer le bon déroulement des commandes jusqu'à la livraison - Vérifier la disponibilité des produits et assurer le respect des délais - Coordination avec les différents services et clients : - Collaborer étroitement avec la production, la logistique et les achats pour garantir la satisfaction client - Assurer la communication avec les clients en cas de retard ou d'anomalie - Maintenir une communication proactive avec les clients externes pour la mise à jour des prévisionnels Administration des ventes : - Émettre les factures et assurer le suivi des paiements - Gérer la documentation commerciale et les dossiers clients - Établir les documents d'exportation (Commercial Invoice, packing list, etc.) - Assurer le suivi et le support administratif pour les formalités douanières - Participer à l'amélioration des process ADV pour optimiser l'efficacité PROFIL : Votre profil : - Bac +2/+3 en gestion commerciale, logistique ou équivalent - 2 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel - Maîtrise des outils bureautiques et ERP (idéalement SAP) - Bonne connaissance des flux logistiques et des processus Supply Chain Vos atouts pour réussir : - Sens de l'organisation et rigueur - Excellentes compétences relationnelles et goût du travail en équipe - Proactivité et esprit d'initiative Ce que nous vous proposons : - Un poste dans une entreprise dynamique et à taille humaine située à Serres Castet (64) avec toutes les commodités à proximité - Un salaire annuel brut sur 12 mois négociable en fonction de votre expérience et de votre profil - Des titres restaurant et l'accès au restaurant Inter-Entreprises - Une mutuelle très intéressante et sans supplément pour les membres de votre famille ! - Un plan de développement Individuel via vos entretiens annuels et accès à des formations - Avantages d'un CSE (repas, réductions) - Une prime de participation (CDI) - Durée du travail de 36,75 h avec 10 jours de RTT Vous vous êtes reconnu dans notre annonce ? Postulez et venez rejoindre nos équipes ! Localisation du poste : Serres Castet (64)Type de contrat : CDIRémunération : Négociable