POSTE : Responsable d'Agence H/F DESCRIPTION : Rejoignez notre équipe pour un poste clé au sein de notre agence. Votre rôle sera crucial dans la gestion stratégique et opérationnelle, en veillant à optimiser les performances et à garantir une excellente qualité de service. Vos principales missions incluront : - Superviser l'ensemble des opérations de l'agence pour s'assurer qu'elles atteignent les objectifs financiers et opérationnels. - Développer des stratégies commerciales efficaces pour maximiser le chiffre d'affaires et accroître la part de marché. - Garantir la satisfaction client en supervisant la qualité du service proposé et en engageant les ressources nécessaires pour l'amélioration continue. - Encadrer, former, soutenir et évaluer les équipes au sein de l'agence pour favoriser un climat de travail propice à la croissance professionnelle. - Analyser régulièrement les indicateurs clés de performance pour identifier les axes d'amélioration et mettre en place des plans d'action appropriés. - Représenter l'agence lors des événements professionnels ou communautaires afin de promouvoir nos services et développer notre réseau. - Assurer une communication fluide entre le siège social et l'agence, relayant les directives stratégiques tout en communiquant sur les résultats obtenus. PROFIL : Nous recherchons une personne dotée des compétences suivantes : - Expérience significative dans la gestion d'équipes pluridisciplinaires. - Solides compétences en leadership avec une capacité éprouvée à inspirer et motiver une équipe vers l'atteinte d'objectifs ambitieux. - Forte aptitude commerciale avec une capacité naturelle à identifier et capitaliser sur les opportunités du marché. - Compétences analytiques avancées permettant d'interpréter efficacement des données financières complexes. - Excellentes compétences communicationnelles tant orales qu'écrites, facilitant l'interaction avec divers interlocuteurs internes ou externes. - Orienté(e) résultat avec un sens aigu des priorités stratégiques. - Capacité à résoudre rapidement les problèmes tout en se maintenant flexible face aux défis changeants du secteur.