POSTE : Réceptionnaire Automobile Apv H/F DESCRIPTION : Rejoignez notre client en tant que Réceptionnaire automobile APV (H/F) pour un de leur site basé à Thonon-les-Bains (74). Vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier. Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous : - Renseignez les interventions (nature, coût, durée) - Gérez le planning de charge atelier - Assurez de la qualité des travaux - Assurez que le dossier contient tous les documents - Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires - Expliquez et encaissez les factures - Restituez son véhicule Salaire attractif selon profil et expérience (à partir de 30K brut/an) Poste à pourvoir en CDI. PROFIL : Idéalement issu(e) d'une formation BTS après-vente option véhicules particuliers, vous avez une expérience minimum de 2 ans dans la réparation automobile, un service APV, dans une concession automobile ou vous bénéficiez d'une expérience commerciale de services. Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l'informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile. Vous justifiez idéalement d'une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d'une concession et souhaitez faire partie d'une entreprise en développement. Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.