POSTE : Technicien Itinerant - Electromenager H/F DESCRIPTION : Technicien SAV Électroménager H/F Localisation : Île-de-France (02, 60, 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95) Contrat : CDI - Plusieurs postes à pourvoir Job Link accompagne l'un de ses clients dans le recrutement de plusieurs techniciens SAV électroménager pour des interventions à domicile sur l'ensemble de la région Île-de-France. Rejoignez une entreprise innovante, reconnue pour la qualité de son service client et ses engagements en matière de formation continue. Votre mission : Assurer un service de qualité à domicile En tant que technicien(ne) SAV, vous intervenez directement chez les clients pour garantir la réparation rapide et efficace de leurs équipements électroménagers. Vos responsabilités : - Diagnostiquer et réparer les appareils lors de la première visite - Effectuer un pré-diagnostic avant chaque intervention pour anticiper les besoins en pièces détachées - Commander les pièces nécessaires et suivre les prévisionnels d'intervention - Accompagner, informer et rassurer les clients tout au long de votre intervention - Veiller à la satisfaction client en assurant un service réactif et professionnel Les moyens mis à votre disposition : - Véhicule de service, carte carburant - Smartphone, tablette, boîte à outils - Accès à une base de connaissances numérique et assistance technique (hotline) - Formations régulières sur toutes les marques et produits Conditions et avantages : - Rémunération fixe : entre 1 833 € et 2 394 € brut/mois (selon expérience) - Rémunération variable : bonus, primes diverses, RTT - Titres-restaurants - Prise en charge à 60 % du titre de transport - Prime de participation et d'intéressement - Mutuelle, prévoyance - Accès au CSE (avantages, remises en magasin) - Évolution professionnelle encouragée et accompagnée Envie de rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Développez vos compétences au sein d'un environnement structuré et formateur. Postulez dès maintenant et faites le choix d'un métier technique et relationnel à forte valeur ajoutée. PROFIL : VOTRE PROFIL : - Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers. - Vous avez le sens du service client. - Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent. - Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients. - Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.