POSTE : Technicien SAV Itinérant H/F DESCRIPTION : En lien avec les équipes techniques et commerciales, vous intervenez directement chez les clients pour garantir la bonne installation, le bon fonctionnement et la fiabilité des équipements. Vos principales missions seront les suivantes : - Réaliser l'installation et la mise en service des équipements sur site client. - Assurer la maintenance préventive et curative des machines. - Diagnostiquer les pannes, analyser les dysfonctionnements et proposer les solutions techniques adaptées. - Établir les devis SAV à la suite des diagnostics réalisés. - Former les équipes de maintenance des clients, distributeurs ou partenaires à l'utilisation et à l'entretien des équipements. - Apporter un support opérationnel à distance, par téléphone ou en visioconférence. - Tester de nouveaux composants ou évolutions techniques afin de garantir la fiabilité des machines. - Contribuer à l'amélioration continue des équipements, des procédures d'intervention et des pratiques SAV. - Assurer le suivi des opérations SAV et la traçabilité des interventions réalisées. - Participer à la gestion des stocks de pièces, consommables ou matériels nécessaires aux interventions. PROFIL : - Solides bases techniques en maintenance d'équipements ou de machines. - Capacité à diagnostiquer une panne et à identifier une solution opérationnelle. - Aisance dans l'installation, la mise en service et le réglage d'équipements techniques. - Capacité à rédiger des comptes-rendus d'intervention et à assurer un suivi SAV rigoureux. - Sens du service client et capacité à former des interlocuteurs techniques. - Autonomie, organisation et rigueur dans la gestion des déplacements et des interventions. - Permis B obligatoire