POSTE : Gardienne - Gardien d'Immeubles H/F DESCRIPTION : Conformément à notre engagement en faveur de l'égalité et de la Diversité, cette offre s'adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d'origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant. L'usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture. BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements. Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants. Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au coeur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ». Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien ! Au sein de la Délégation Territoriale 54 Sud Est, nous recherchons notre futur Gardien d'immeubles à Malzéville en CDI ! Rattaché au Responsable de proximité de l'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié tant à l'égard des locataires que des organismes extérieurs. Vous êtes le représentant de notre société et garantissez l'entretien et la sécurité de notre patrimoine, la qualité de vie ainsi que l'amélioration du quotidien de nos clients. Vos principales activités : Entretien courant du patrimoine - Assurer l'entretien ménager des parties communes intérieures des entrées (hall, coursives, cages escaliers, accès garage, garages, ascenseurs) et des espaces extérieurs (ramassage des déchets, vider les poubelles extérieures, nettoyage des caniveaux) - Entretenir les espaces verts, désherbage, démoussage, enlèvement des feuilles mortes - Organiser et gérer les encombrants ainsi que le traitement des ordures ménagères qui peut inclure le port de charges lourdes - Gérer les petits travaux et suivre leur réalisation, accueillir les entreprises Participation à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine - Surveiller le site et les logements vacants - Effectuer les visites de sécurité - Assurer la gestion technique et le suivi des travaux en lien avec le/la responsable du secteur Gestion locative - Veiller au respect du règlement intérieur - Communiquer avec les locataires - Effectuer une remontée d'informations pertinente et régulière à l'Agence ou à la Direction Territoriale et/ou au Syndic de copropriété - Générer des attentes sur le logiciel interne relatives aux réclamations des locataires BATIGERE - Assurer une permanence physique régulière à la loge Gestion sociale - Assurer une intervention de premier niveau avec médiation en cas de conflit de voisinage - Prévenir les situations de troubles, initier et assurer une médiation de conciliation pour assurer la tranquillité des locataires PROFIL : Formation & Expérience - Issu d'une formation de Gardien d'immeubles ou équivalent - Vous avez une expérience significative en gardiennage, propreté ou service de minimum 2 ans. Savoir Etre Vous êtes reconnu pour les qualités suivantes : - Autonomie, organisation et rigueur, - Vous êtes polyvalent et réactif - Sens du relationnel - Vous avez le sens du service client - Vous avez l'esprit d'équipe - Vous êtes capable de faire face à des situations conflictuelles Nos avantages : - 13ème mois - Prime vacances de 1000 euros brut par an - Prime d'intéressement et prime de performance - Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur - RTT - Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté - CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux) - Chèques CESU garde d'enfants - Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime d'obtention de diplômes) - Forfait annuel « mobilités durables » 600 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public) Pour rejoindre nos équipes, c'est simple et rapide ! Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes : - Un entretien téléphonique, - L'envoi d'un test de personnalité avec restitution systématique lors de l'entretien RH - Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site pour vous imprégner de l'environnement de travail Compétences : immobilier, relationelle, entretien, bâtiment, surveillance