POSTE : Chargé de Support Logiciel Comptable H/F DESCRIPTION : Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, Julie et son équipe composée de 12 personnes recrutent un(e) : Chargé de Support logiciel comptable (H/F) #MoreThanAJob CDI basé à proximité de l'une de nos 13 agences Ce qui vous séduira dans ce poste Votre mission est d'accompagner nos clients dans l'utilisation quotidienne de leur logiciel de comptabilité : - Prise en charge des questions fonctionnelles « métier » et des sollicitations des clients (au téléphone ou en prise de main à distance) - Analyse et recherche de solutions - Accompagnement des clients dans la résolution de leurs demandes - Partage d'information avec l'ensemble de l'équipe au travers de l'outil de ticketing interne - Actualisation des connaissances avec les experts métier Les + du poste : - CDI - Métier varié alliant expertise, contact clients et travail en équipe - Perspectives d'évolution (consultants, chef de projet, ) Pour en savoir plus sur le poste, écoutez le témoignage de Julie https://www.youtube.com/watch?v=mmHYG2YhHzk&t=10s L'ambiance de travail chez Absys Cyborg et ce que nous apprécierons chez vous Vous êtes titulaire d'une formation en Comptabilité / Finance (minimum Bac +2) ou en Informatique de Gestion et vous justifiez d'une expérience en Support logiciel ou déploiement de solutions de Gestion (ERP). Les + de votre profil : - Connaissances des domaines de la gestion (finance, gestion commerciale, ) - Appétence pour les logiciels et les outils informatiques - Connaissance de la solution SAGE FRP1000 - Sens du service - Bon relationnel et pédagogie - Goût du travail en équipe - Rigueur et esprit d'analyse - Connaissance du langage SQL ou des bases de données Absys Cyborg s'engage à promouvoir et maintenir un environnement inclusif et respectueux des diversités, au travers notamment d'actions de promotion de la diversité et mixité dans le numérique (Women Role Models, Nova In Tech). #MoreThanAJob Nos avantages - Compte Épargne Temps (CET) pour monétiser ou épargner vos RTT, jours de repos, jours de congés et d'ancienneté - Mutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg - Carte déjeuner Swile prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg - Prime de participation et Plan d'épargne entreprise - Prime vacances - Charte de télétravail - Des places en crèche grâce à notre partenaire Maison Bleue - Un programme d'intégration et de formation adapté - Jours/heures d'absence rémunérées par l'entreprise (enfant malade, rentrée scolaire, engagement associatif, enseignement, déménagement, ancienneté) Notre process Recrutement PROFIL :