Et si vous pilotiez la croissance ITSM/ESM/ITAM d'un acteur reconnu du numérique ? Au sein du Groupe Tenexa, la division CSI - Tenexa - recherche un ingénieur d'affaires confirmé pour structurer et développer ses activités de conseil et d'intégration autour des solutions ITSM, ESM et ITAM. Vous évoluerez dans un environnement où la maîtrise des ventes complexes et la relation client à haut niveau sont au cœur du quotidien. Vous interagirez avec les directions DSI, Opérations et Achats de grands comptes, en étroite collaboration avec les practices techniques, le marketing et les avant-ventes. Les responsabilités confiées couvrent un large périmètre, avec un fort accent sur la construction d'offres à valeur ajoutée et la conduite de cycles de vente stratégiques. Vos principales missions seront les suivantes : - Développer et fidéliser un portefeuille clients sur les offres ITSM, ESM et ITAM - Identifier de nouvelles opportunités commerciales auprès d'ETI et de grands comptes - Construire des propositions combinant projets, intégration, licences et services managés - Piloter le cadrage, les démonstrations, les POC et la contractualisation - Élaborer la stratégie de compte et le plan d'accès avec les partenaires éditeurs - Assurer la cohérence du pipeline et la fiabilité des prévisions commerciales - Suivre la marge, la rentabilité et les indicateurs de performance Vous disposez d'une solide expérience dans la vente de solutions ITSM, ESM ou ITAM, acquise au sein d'un éditeur, d'une ESN ou d'un intégrateur. Vous avez déjà conduit des ventes complexes auprès de directions informatiques ou opérationnelles exigeantes. Votre réseau actif dans l'écosystème des DSI, directions Opérations, Asset Management ou Achats constitue un atout clé. Vous savez mobiliser rapidement vos contacts pour initier des opportunités concrètes. Les compétences attendues sont les suivantes : - Expérience confirmée (5 à 10 ans) en développement commercial ITSM/ESM/ITAM - Maîtrise des cycles projets (AMOA, MOA, intégration, TMA, run) - Bonne compréhension des KPIs ITSM et des référentiels ITIL - Capacité à structurer une stratégie de compte et à piloter un plan d'accès - Aisance relationnelle avec les niveaux de direction et sens de la négociation - Habitude de travailler en synergie avec les équipes avant-vente, marketing et delivery - Autonome, rigoureux et orienté résultats, vous cherchez un environnement où votre expertise commerciale peut s'exprimer pleinement et être reconnue. - Télétravail : 2 jours / semaine (selon autonomie et organisation du service) - Prime de participation - Carte tickets restaurant - Remboursement transport en commun à 50% - Mutuelle d'entreprise - CSE - Prime de cooptation