POSTE : Chargé d'Affaires Services H/F DESCRIPTION : Nous recherchons actuellement un Chargé d'affaires services F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie.Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun, le vôtre sera d'assurer le développement du business et la satisfaction du client, et plus spécifiquement : - Réaliser le suivi commercial avec la Direction Commerciale, depuis le chiffrage jusqu'à la réalisation des projets et développer les agences (embauche, développement de compétences, organisation, relocalisation, ouverture d'agence).- Renforcer la présence de l'entreprise sur la base installée des clients historiques.- Fidéliser nos clients en proposant de nouvelles approches contractuelles.- Consolider l'offre de Services afin d'apporter des solutions sur mesure et différenciantes.- Elargir le portefeuille clients des Agences en cultivant l'agilité et l'esprit de conquête sur les nouvelles applications.- Piloter le budget, maîtriser la marge à terminaison des différentes affaires en cours de réalisation, en coordination avec les différentes parties prenantes (bureaux d'études, supply chain, chantier, achats).- Identifier les écarts / modifications du périmètre contractuel et les valoriser auprès du client (claim management).- Supporter le service Pièces de Rechange en charge de la gestion des ventes des pièces détachées en Europe et à l'Export et développer sa stratégie commerciale.- Renforcer les processus et les KPI de suivi, assurer le reporting des activités auprès de l'entreprise, de la Division et du Groupe. Au sein de Fives Conveying, et sous la direction du Responsable activités Services, vous intégrerez l'équipe Services. Rattachement : Nos bureaux sont situés à Etupes (25), vous avez des déplacements réguliers chez les clients, les sous-traitants et sur chantier. Si c'est vous, rejoignez-nous ! Nous recherchons une personne Diplômée(e) d'école d'Ingénieurs ou d'un Bac +4/5 à dominante Mécanique, vous êtes passionné(e) par l'industrie et disposez d'une première expérience probante sur un poste similaire dans le milieu industriel, ou avez exercé la fonction de Chef de Projet ou de Responsable d'Agence et souhaitez évoluer vers des missions intégrant management et développement du business. Doté(e) de connaissances générales en ingénierie et mécanique, vous avez eu l'occasion de gérer différents projets (jusqu'à 2M€) simultanément. Appréciant de travailler en réseau, vous souhaitez accompagner le développement d'une équipe. Vos capacités commerciales et de gestion ainsi que votre sens du relationnel contribuent à enrichir le portefeuille client. Amené(e) à échanger avec des interlocuteurs internationaux, vous avez un anglais opérationnel Pourquoi nous rejoindre ? En rejoignant Fives, vous intégrerez un groupe international qui vous donnera accès à de multiples opportunités d'évolution et de mobilité, et ce, dans de nombreux domaines.Nous vous offrirons toute la place pour apprendre, grandir et vous épanouir, sur le plan professionnel, notamment grâce à nos programmes d'intégration et d'accompagnement, mais également sur le plan personnel. En effet, vous pourrez bénéficier d'un mode de travail hybride et de nombreux autres avantages [aide au logement, mutuelle, tickets Restaurants, etc.]. Alors, rejoignez l'industrie qu'on aime ! PROFIL :