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Conseiller en boutique - h/f - Alternance 64 - LESCAR
Offre n° 5586953
Conseiller en boutique - h/f - Alternance
64 - LESCAR - Localiser avec Mappy
Publié le 10 octobre 2024
Missions Principales : Accueil et Conseil Client : - Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle. - Comprendre les besoins des clients en posant des questions ciblées. - Apporter des conseils personnalisés sur les produits et services proposés. Vente de Produits et Services : - Présenter et vendre les produits de téléphonie mobile, accessoires, forfaits, et services associés. - Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction. - Proposer des promotions et des services additionnels pour optimiser la satisfaction client. Gestion des Stocks : - Participer à la gestion des stocks de produits. - Assurer la présentation et l'étiquetage des produits en rayon conformément aux normes de l'entreprise. Suivi et Fidélisation Client : - Établir une relation de confiance avec les clients pour les fidéliser. - Suivre les réclamations et résoudre les problèmes des clients de manière proactive. - Apporter un soutien dans le choix des forfaits et l'utilisation des appareils. Formation et Veille Technologique : - Se tenir informé des nouveautés et tendances dans le secteur de la téléphonie. - Participer à des formations continues pour améliorer ses compétences de vente et de conseil. Compétences Requises : Compétences Techniques : - Bonne connaissance des produits et services de téléphonie. - Capacité à utiliser des outils informatiques (logiciels de gestion de stock, caisse). Compétences Relationnelles : - Excellentes compétences en communication et en écoute. - Sens du service client et capacité à travailler en équipe. Compétences Commerciales : - Sens de la vente et de la négociation. - Capacité à atteindre et dépasser les objectifs commerciaux. Profil Recherché : Expérience : - Idéalement, première expérience dans le secteur de la vente, en particulier dans la téléphonie. Qualités Personnelles : - Dynamisme, motivation, capacité d'adaptation. - Goût du challenge et esprit d'équipe. Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément Burger King sur ce poste ainsi que nos CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance. Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Conseiller de Vente (RNCP 37098), niveau 4 Bac, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel. Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : dés que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 477,07 Euros à 1766,92 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Entreprise
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