Le ou la chargé(e) de recouvrement des locataires sortis assure le suivi et le recouvrement des créances des anciens locataires de l'Office.Il ou elle met en œuvre l'ensemble des actions amiables et contentieuses visant à obtenir le règlement des dettes après le départ du locataire, en lien avec les commissaires de justice, avocats et partenaires externes.Par son action, il ou elle contribue à la réduction du stock des créances locatives, à l'amélioration du taux de recouvrement et à la préservation des intérêts financiers de l'Office.Activités principales : Gestion d'un portefeuille de locataires sortisAssure le suivi d'un portefeuille de créances d'anciens locatairesAnalyse les dossiers et définit les actions de recouvrement adaptéesMet en œuvre les actions amiables et assure la relance des débiteursNégocie et suit les plans d'apurementAssure le suivi des engagements de paiement. Gestion des procédures de recouvrementPrépare et transmet les dossiers aux commissaires de justice et avocatsAssure le suivi des procédures de recouvrement engagéesSuit les mesures d'exécution et les retours des partenairesAssure le suivi des dossiers de surendettement en lien avec la Banque de FranceParticipe à l'orientation des dossiers vers les procédures les plus adaptées. Gestion administrative et suivi des partenairesAssure la mise à jour des dossiers dans les outils métiersTraite les courriers et documents relatifs aux dossiers confiéstablit les bons de commande et assure le suivi des factures des partenairesAssure le quittancement des frais récupérablesProduit les éléments de reporting nécessaires au suivi de l'activité.