POSTE : CDI Equipier Polyvalent Livreur - 16H - Semaine Lun au Jeu - Restauration H/F DESCRIPTION : Vous êtes à la recherche d'un emploi en CDI dans la restauration, où qualité et simplicité se conjuguent pour offrir des moments gourmands ? Rejoignez La Famille en tant qu'Equipier Polyvalent Livreur H/F pour nos restaurants situés en Métropole Lilloise. En intégrant notre équipe, vous jouerez un rôle clé en garantissant une expérience client exceptionnelle lors de nos livraisons traiteur, ainsi qu'au sein de nos restaurants. Si vous aimez le contact client, que vous êtes organisé(e) et que vous avez le sens du détail, cette opportunité est pour vous ! Vos principales responsabilités : En livraison : - Gérer les tournées de livraison : préparer et charger les commandes, puis les livrer selon un ordre prédéfini, en respectant les contraintes spécifiques de chaque entreprise - Relation client : créer et maintenir une relation de confiance avec nos clients. Votre mission ne se limite pas à livrer les commandes : véritable ambassadeur de la société, vous représentez la qualité de service de La Famille ! - Installation des prestations traiteur : napper et installer les buffets ou cocktails chez les clients lorsqu'ils en font la demande - Encaissements : gérer les paiements (CB, tickets resto, chèques) de manière fiable et sécurisée - Entretien de votre espace de travail : maintenir en ordre votre camion et les zones de préparation. En restaurant : - Mise en place du restaurant : vous préparez la salle pour accueillir nos clients dans une ambiance conviviale et professionnelle - Réception et rangement des marchandises à leur arrivée, et réassort des produits dans la vitrine - Accueil et service client : vous êtes le sourire du restaurant, à l'écoute des clients et vous les servez avec attention - Tenue de la caisse : vous gérez les encaissements et assurez un service rapide et efficace - Nettoyage en fin de service : vous participez au rangement et au nettoyage de la cuisine et de la salle, pour garantir un espace impeccable. Ce que nous vous offrons : - Un CDI à temps partiel de 16 heures par semaine, du lundi au jeudi (horaires selon planning communiqué à l'avance, généralement entre 9h et 14h) - Un déjeuner offert chaque jour pour découvrir et apprécier nos recettes - Une équipe sympa, une bonne ambiance et une entreprise en pleine croissance où vous pourrez évoluer. Envie de faire partie de l'aventure et de contribuer à notre succès ? Rejoignez-nous et faites de chaque service un moment convivial et délicieux pour nos clients ! La diversité est une richesse : toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Un besoin d'aménagement spécifique? Parlons-en ! PROFIL : Vous êtes motivé(e), organisé(e) et aimez le contact client ? Ce job est fait pour vous ! - Vous avez le permis B depuis 2 ans minimum. - Une expérience en livraison ou restauration est un plus, mais nous formons tous les nouveaux talents ! - Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et savez gérer votre temps. - Vous aimez le travail en équipe, mais vous êtes également capable de gérer vos missions en autonomie.