Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un agent de maitrise d'exploitation H/F à compter de décembre 2025 jusqu'à novembre 2026. Vos principales missions au quotidien : - Assurer la planification, l'organisation et le suivi des activités  - Organiser, affecter et contrôler les moyens humains et matériels (plannings, gestions des absences, etc.). À ce titre, gérer une ou plusieurs équipes (environ 100 collaborateurs) - Veiller et garantir la bonne exécution des tâches et à la qualité du travail par le traitement des retours des prestations - Traiter, gérer et rédiger des rapports circonstanciés sur les réclamations clients avec l'appui des collaborateurs - Assurer l'application des procédures, de la règlementation ainsi que les normes d'utilisation technique des matériels  - Participer au suivi d'indicateurs de l'activité en lien avec sa hiérarchie Et si c'était vous ? - Vous avez idéalement suivi une formation de type DUT GEA ou BTS dans le domaine du management. - Vous avez une expérience de 5 ans minimum en tant que manager d'équipes opérationnelles dans un environnement similaire. - Vous maitrisez l'utilisation des outils bureautiques, notamment Excel, Word, Outlook et êtes d'une manière générale à l'aise avec l'utilisation de logiciels informatiques divers. - Vous faites preuve d'un excellent relationnel et du sens du service, d'un bon esprit d'équipe et d'une capacité d'adaptabilité et de réactivité.  - Enfin, vous disposez d'une bonne qualité d'expression écrite et orale. Ce que nous vous proposons : - Type de Contrat : CDD - Salaire: 2514.10€ brut par mois - Prise de poste : Dès que possible