Rattaché(e) au Responsable du Pôle de Gestion Locative, vous assurez la gestion locative d'un parc immobilier d'environ 600 lots au sein du parc de la société Missions essentielles : · Assurer la gestion de l'entrée et la sortie des nouveaux locataires · Etablir le contrat de location et ses différentes annexes · Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie (tablettes) · Traiter le congé des locataires dans le respect des procédures internes et de la réglementation · S'assurer de la remise en état du logement avant relocation (demande de travaux) · Etablir le décompte prévisionnel dans le cadre de la restitution du dépôt de garantie · Assurer le suivi quotidien de la relation client · Gérer les sollicitations des locataires (appels téléphoniques, accueil physique, courriers, réclamations) · Actualiser les informations à données administratives dans le cadre de l'évolution du contrat de location (attestation d'assurance, avenant au contrat de location, enquêtes) · Déclencher et gérer les interventions des fournisseurs sur les parties privatives dans le respect des budgets annuels · Contrôler et valider les travaux en parties privatives pour la validation des factures fournisseurs · Assurer la livraison des logements neufs · Effectuer les rendez-vous de pré-livraison et de livraison avec le promoteur, en collaboration avec le service Technique · Assurer le suivi des candidatures sur les nouveaux lots · Créer informatiquement les lots (appartements, parkings, caves, .) · Contribuer au fonctionnement collectif du service en veillant à anticiper et traiter les priorités et en assurant une communication adaptée des informations en fonction des sujets · Assurer la liaison avec le Service Relation Client, service Technique, le service Contentieux et le service Sinistres. De formation bac+2/3 dans le domaine de l'immobilier, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans sur un poste en gestion locative Vous avez un attrait pour la relation client et êtes à l'aise avec les outils bureautiques Contrat CDD de 9 mois à temps plein (37h30 par semaine) Rémunération à partir de 26K sur 13 mois selon profil Véhicules de services à disposition pour les déplacements professionnels 6 semaines de congés (30 jours ouvrés) + 14 jours de RTT Horaires flexibles avec plages de présence obligatoire Dispositifs d'épargne entreprise : Plan Epargne Entreprise (PEE) et Plan Epargne Retraite Collective (PERCOL) avec abondement employeur Accord d'intéressement Tickets Restaurants : 60% pris en charge par l'entreprise, valeur faciale 11,95€ Mutuelle famille : 75% pris en charge par l'employeur Prévoyance : 100% pris en charge par l'employeur