Acass, agence de recrutement et d'intérim, recrute un Réceptionnaire Poids Lourds H/F dans le cadre d'un poste en CDI, basé sur Agen (47). Vos principales missions Rattaché(e) au responsable d'atelier, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et garantissez la qualité du service après-vente. Vos missions : - Assurer la réception clients et les accompagner dans l'expression de leurs besoins. - Gérer le SAV : suivi des interventions, prise en charge des demandes, relation avec l'atelier. - Réaliser les devis, suivre leur validation et organiser les interventions. - Assurer un reporting clair et garantir la satisfaction client. - Première expérience significative sur un poste similaire (réception, service client, SAV). - Très bon sens du relationnel et de la communication. - Capacités d'organisation, autonomie et gestion simultanée de plusieurs demandes. - Aisance informatique (logiciels internes, devis, planning). Le processus de recrutement ACASS : 1️⃣ Premier échange téléphonique avec un recruteur ACASS. 2️⃣ Rencontre en agence ou en visio pour préparer l'entretien client. 3️⃣ Entretien avec notre client. Chez ACASS, nous vous accompagnons tout au long du processus, car notre mission, c'est de trouver la vôtre ! Salaire : selon profil, de 2 000 à 3 000 € brut/mois Avantages : Prime sur objectifs Mutuelle entreprise