Missions principales : - Développer, enrichir et maintenir des tableaux de bord et rapports décisionnels à l'aide de Power BI et d'autres outils BI. - Collecter et analyser les besoins des différentes équipes métiers (Finance, RH, Distribution, etc.) en lien avec le responsable BI et les chefs de projet. - Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles des flux de données. - Garantir la qualité des données : cohérence, actualisation et contrôle des accès. - Documenter les procédures et processus opérationnels pour faciliter la prise en charge par les équipes support et la gestion des escalades. - Assister les utilisateurs dans l'utilisation et la création de rapports, et gérer les incidents via l'outil de suivi interne. - Participer aux réunions opérationnelles pour présenter les indicateurs clés et proposer des axes d'amélioration. - Contribuer à la priorisation des demandes et à l'affectation des tâches en collaboration avec le responsable du pôle BI. Particularités du poste : - Participation active à l'évolution et à l'organisation du pôle BI dans une démarche d'amélioration continue. - Intervention sur des projets variés, le support opérationnel et l'accompagnement des utilisateurs. Compétences requises : - Maîtrise de Power BI et compréhension des outils BI associés. - Expérience avec des solutions ETL/ELT (Stambia ou Semarchy un plus). - Capacité à structurer, formaliser et documenter des procédures et catalogues de services. - Rigueur, esprit analytique et autonomie dans le traitement des données et des projets. - Aptitudes relationnelles solides pour collaborer efficacement avec des équipes techniques et métiers. Profil recherché : - Formation supérieure en informatique décisionnelle, statistiques, gestion ou domaine équivalent. - Expérience confirmée en reporting BI dans un environnement multi-pôles. - Capacité à travailler en transversal avec les équipes métiers et data pour assurer la cohérence et la fiabilité des indicateurs.