- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Haute-Garonne
- Toulouse
- Détail de l'offre 5590701
Conseiller Support Logiciel Location Saisonnière H/F 31 - TOULOUSE
Offre n° 5590701
Conseiller Support Logiciel Location Saisonnière H/F
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 juin 2024
POSTE : Conseiller Support Logiciel Location Saisonnière H/F DESCRIPTION : SEPTEO ADB recrute sur son site de Toulouse (31), un(e) Conseiller(e) Support Location Saisonnière H/F en CDI. Au sein d'une équipe au service support, votre rôle sera d'accompagner nos clients professionnels de l'immobilier qui gèrent les locations saisonnières, sur la bonne utilisation et compréhension de nos solutions logicielles. Grâce à votre expertise, vous deviendrez le complice de leur réussite en les conseillant sur la manière optimale d'utiliser et maîtriser nos solutions. Vous contribuerez ainsi à leur satisfaction. Après une période d'intégration et de formation, voici votre quotidien : - Réceptionner et prendre en charge les demandes par téléphone ou par email - Analyser via un outil de prise en main à distance, les problèmes rencontrés sur le logiciel, - Dépanner et/ou proposer des solutions et conseils, accompagner les utilisateurs dans leur mise en application, - Suivre les demandes jusqu'à leurs résolutions et en informer les clients, - Mettre en place des actions correctrices avec les autres services si nécessaire - Améliorer de manière quotidienne la qualité de service auprès de nos clients (temps de rappel, traitement) PROFIL : Le match idéal : Vous avez une expérience obligatoire dans le domaine passionnant de la gestion des réservations dans le domaine saisonnier ou hôtelier, et vous vous sentez à l'aise avec les outils informatiques tels que des channels managers ou logiciels de réservation. Votre sens relationnel sera la clef de voûte de votre métier ! Grâce à votre empathie, votre écoute active et votre bienveillance, vous vous positionnerez comme un véritable partenaire pour nos clients. Vos qualités de bon(ne) communicant(e), sauront guider nos clients avec aisance pour résoudre leurs problèmes. Pas encore familier(e) avec nos solutions logicielles ? Ne vous inquiétez pas, nous prévoyons une période de formation pour vous armer de toutes les compétences nécessaires à votre réussite. Vous serez accueilli(e) dans une équipe pour qui cohésion, convivialité et entraide sont des valeurs fortes. Si l'importance de la relation client résonne en vous, rejoignez-nous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Le Groupe Septeo
Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l'édition de logiciels. Cette évolution, c'est le fruit d'un collectif. Le résultat d'un travail d'équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la simplicité, la convivialité & la confiance. Animés par des valeurs communes, ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien Support Logiciel H/F
E.Leclerc - 31 - TOULOUSE
POSTE : Technicien Support Logiciel H/F DESCRIPTION : Au sein d'une équipe informatique à taille humaine (20 personnes), vous serez l'interface entre le service informatique et les utilisateurs de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Systèmes et Réseaux H/F
Groupagora - 31 - TOULOUSE
POSTE : Technicien Systèmes et Réseaux H/F DESCRIPTION : Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Un cadre de travail agréable facilement...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux informatiques (H/F)
31 - TOULOUSE
Description du poste : Dans le cadre d'un renfort au sein du centre de services réseau du client final œuvrant dans le retail, vous intervenez en tant que technicien réseaux et télécoms pour le...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Support Technique H/F
Segula Technologies - 31 - TOULOUSE
POSTE : Support Technique H/F DESCRIPTION : Des postes de Support Technique viennent de s'ouvrir chez SEGULA Technologies à Toulouse. Vous rejoignez la prestation BUFFER au 320, où vous serez...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Support Applicatif H/F
ITA - 31 - TOULOUSE
POSTE : Technicien Support Applicatif H/F DESCRIPTION : MISSIONS Le technicien support applicatif aura pour principales missions au sein du service support logiciel : - Communiquer avec le client,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur Workplace H/F
Neovity - 31 - TOULOUSE
POSTE : Ingénieur Workplace H/F DESCRIPTION : Intégré dans une équipe dédiée Workplace chargée d'administrer les postes de travails clients, vos missions seront les suivantes : - Déployer et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Systeme et Reseau H/F
Inetum - 31 - TOULOUSE
POSTE : Technicien Systeme et Reseau H/F DESCRIPTION : Pour le compte d'un leader mondial du secteur aéronautique, vous intégrerez une équipe Inetum de 90 personnes évoluant sur l'ensemble des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux informatiques (H/F)
31 - TOULOUSE
Description du poste : En tant que technicien de support utilisateurs, vous devrez vous occuper de la gestion des demandes et incidents postes de travail, répondre aux demandes des utilisateurs,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
TECHNICIEN SUPPORT SOLUTIONS RETAIL ) (H/F)
Expectra - 31 - TOULOUSE
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un technicien support solution retail (F/H).Dans le cadre d'un renfort au sein des équipes support solution de la société finale,...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien·ne Réseau - Gestion des Crues H/F
SUEZ - 31 - TOULOUSE
POSTE : Technicien·ne Réseau - Gestion des Crues H/F DESCRIPTION : ASTEO est la filiale du Groupe SUEZ en charge de la gestion de l'assainissement et du pluvial pour son unique client Toulouse...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)