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Réceptionniste tournant H/F 57 - METZ
Offre n° 5591899
Réceptionniste tournant H/F
57 - METZ - Localiser avec Mappy
Publié le 10 octobre 2024
Description du poste et Missions Vos missions consisteront en : Réaliser les procédures administratives et les opérations liées à la réservation, à l'accueil et au départ du client Renseigner, informer et conseiller les clients Gérer les objections et/ou remarques éventuelles des clients et y apporter une réponse rapide Transmettre les informations nécessaires aux différents services S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition du client Gérer le fond de caisse Préparer et envoyer des factures Facturer et encaisser Vous travaillerez au sein d'un hôtel de renom, fort d'une belle image de marque, appartenant à un groupe local en forte croissance. Composé de 112 chambres, de salles de séminaires, d'un restaurant bénéficiant d'une situation privilégiée et d'une terrasse ensoleillée, notre hôtel propose un cadre agréable et des possibilités d'évolution ! CDI, 169h/mois Profil recherché Vous souhaitez rejoindre une équipe bienveillante et soucieuse du bien-être des autres ? Vous partagez nos valeurs : esprit d'équipe, professionnalisme, sens du service client ? Vous avez une expérience significative en réception dans un Hôtel 3* et + ? Vous savez vous exprimer en anglais, et aimez le contact client ? Postulez ! Nous avons hâte de vous rencontrer ! Informations utiles Localisation : Restaurant Emile & Lola, Metz - 57, France Contrat : CDI, 39h/semaine Salaire : 2031.72 à 2299.00 brut/mois Niveau de qualification : Technicien/Employé Bac +2 Expérience : 1 an à plus de 7 ans Avantages : Ambiance de travail conviviale Proximité immédiate de la gare et des transports en commun Mobilité interne, groupe en forte croissance Avantages sociaux : tarifs préférentiels groupe ; tarifs préférentiels séjours et loisirs TOUTE FRANCE Intéressement Primes challenge Majoration des heures de nuit Chèque-cadeau PACS/mariage et Naissance/adoption prime d'ancienneté Carte AllHearthist Assurance continuelle Qui sommes nous ? Idéalement situé entre la Gare et le centre-ville de Metz, l'Hôtel Mercure a fait l'objet d'importantes rénovations : le restaurant, les salles de séminaire, le lobby ont été entièrement rénovés avec goût. Notre restaurant Emile & Lola propose une cuisine raffinée dans un cadre cosy.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
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