Mon client, filiale française d'un groupe international du secteur pharmaceutique, recherche pour son siège basé à Lyon, un Supply Planner International dans le cadre d'une embauche en CDI. Votre rôle ? Dans un contexte international, vous serez en charge d'assurer la gestion de la commande client, depuis sa prise en compte à sa mise en production et jusqu'à sa livraison, sur un process make to order (production à la commande). Ainsi vous évoluerez sur un poste polyvalent au cœur de l'activité client, avec en amont la coordination des commandes clients à l'international et de la chaine logistique en découlant (transport, gestion de stock) puis en aval sur la gestion de la production et des approvisionnements chez les sous-traitants. Toutes ces responsabilités seront sources d'une vraie diversité au niveau des missions, la garantie d'un poste anti-routine! Votre équipe ? Directement rattachée à la Responsable Supply Chain, vous évoluerez au sein d'une équipe Supply composée de 4 personnes. Le contexte ? Il s'agit d'une création de poste, visant à accompagner un transfert d'activité du groupe. Vous évoluerez donc dans un contexte de construction de service et d'activité qui demandera proactivité et accompagnement sur la mise en place et l'amélioration des process du site. Au niveau des commandes clients : * Vous prenez en charge la gestion des commandes clients : réception des commandes clients et saisie sous l'ERP, confirmation et validation des conditions, organisation et suivi du bon déroulement de la commande, jusqu'à la facturation. * Vous assurez l'envoi des certificats et documentation dans les délais convenus, * Vous tenez régulièrement à jour les données dans l'ERP : date de livraison confirmée, commandes fractionnées, coût des marchandises. Au niveau de la gestion de la sous-traitance et des approvisionnements : * A la réception de chaque commande client, vous passez les commandes en production auprès du réseau de sous-traitant, dans le but de pouvoir tenir les délais clients (nécessité d'être proactif et de faire un suivi régulier sur l'avancement de la production), * En fonction du besoin de vos commandes clients vous passez les commandes d'approvisionnement (matières premières / emballages) auprès des sous-traitants : transmission des besoins, supervision et suivi du calendrier de livraison, vérification et enregistrement des factures * Vous examinez régulièrement les niveaux de stocks de chaque matière première (API, excipient et/ou élément d'emballage) et reconstituez les stocks lorsque cela est nécessaire selon les termes convenus et les contraintes données. Au niveau du transport international : * Vous organisez et suivez le transport auprès des transitaires pour l'export (commandes clients) ou l'import (approvisionnement) dans un souci d'optimisation des coûts et de la performance du transport, * Vous êtes responsable de la gestion de la documentation internationale en fonction des zones Import / Export : incoterm, packing list, documentation transport / douane, certificats réglementaires etc. * Vous avez une gestion rigoureuse de la documentation transport et des process transport jusqu'à la facturation. Votre profil : * Vous êtes idéalement issu d'une formation type Bac+3 à Bac+5 en Supply Chain ou Commerce international * Vous avez un Anglais opérationnel vous permettant de communiquer à l'oral et à l'écrit avec de interlocuteurs étrangers (filiales et clients internationaux) * Vous avez une bonne maitrise des process Export et du transport international qui en découle * Une maîtrise des logiciels informatiques (connaissance du logiciel Sage x3 appréciée) et d'Excel (niveau avancé - TCD et recherche V minimum) Concernant les conditions : * Statut ETAM * Fixe sur 12 mois entre 36 et 40K négociable selon profil * 35h par semaine avec horaires flexibles * 2 jours de télétravail par semaine * Tickets restaurant * Mutuelle prise en charge à 100% Type d'emploi : CDI Rémunération : 36 000,00€ à 40 000,00€ par an Avantages : * Flextime * Prise en charge du transport quotidien * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi Lieu du poste : En présentiel