Gestionnaire service clients (H/F) 53 - LAVAL
Offre n° 5594707
Gestionnaire service clients (H/F)
53 - LAVAL - Localiser avec Mappy
Publié le 22 avril 2025
Description du poste : Au sein de la Division services de Wilo France, un des trois Centres de Compétences Pièces d'Usure et de Rechange du Groupe Wilo en Europe, intégré dans une équipe de 12 collaborateurs spécialisés: -Vous assurez au quotidien l'activité de préconisation des Pièces d'Usure et de Rechange et effectuez les propositions techniques et commerciales en réponse aux appels d'offres de nos clients (BtoB) ; -Vous êtes l'interlocuteur direct pour toutes les questions techniques et/ou commerciales des clients concernant les pièces de rechange ; -Vous enregistrez les commandes des clients et assurez le suivi du carnet de commande ; -Vous êtes force de proposition et participez aux actions de progrès de l'activité Pièces d'Usure et de Rechange. Description du profil : -Formation Bac+2 en génie mécanique ou électro-technique ; -Idéalement expérience dans le domaine des matériels de pompage ; -Bon niveau d'expression orale et écrite ; -Fort sens du Service Client et du contact commercial ; -Dynamique, réactif et à l'écoute des besoins des clients ; -Maîtrise des outils informatiques bureautique ; -Bonne aptitude au travail en équipe.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Le Groupe Wilo est l'un des plus grands fabricants au monde de pompes et de systèmes de pompage destinés au marché du bâtiment, du cycle de l'eau et de l'industrie. Nos solutions innovantes déplacent l'eau de manière intelligente, efficace et respectueuse de l'environnement. Notre stratégie de développement durable nous permet ainsi d'apporter une contribution importante à la protection du climat. Wilo compte aujourd'hui plus de 8400 collaborateurs à travers le monde et a réalisé...
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