Transdev recrute des Chargés d'Exploitation (H/F) pour sa future promotion du cursus de formation ENTPE « Management Opérationnel des Transports de Personnes » ! Votre feuille de route Le Graduate Program Métiers de l'Exploitation est une formation « Management Opérationnel des Transports de Personnes » en alternance en partenariat avec l'ENTPE (Ecole Nationale de Travaux Publics de l'Etat) suivant le rythme de 3 jours en entreprise et 2 jours au sein de l'école basée au Vaulx-en-Velin ou au siège à Issy-les-Moulineaux. En tant que Chargé d'Exploitation, vous êtes au cœur de l'activité de votre réseau d'accueil. Votre parcours Pépinière vous permet d'acquérir les compétences métiers et managériales qui font l'identité des équipes Transdev tout en étant opérationnel. A l'issue de votre parcours en fonction des opportunités et de vos souhaits, vous pourrez évoluer sur un poste de Responsable d'Exploitation (H/F) sur l'un de nos réseaux en France. Votre mission * Durant votre alternance, vous prenez en charge les missions suivantes : * Encadrer les équipes de conduite, de contrôle et commerciales. * Définir et mettre en place l'organisation du personnel (notamment la gestion du planning) et les moyens nécessaires pour assurer la continuité de service. * Etablir les éléments de prépaie, en lien avec l'EAP et le service RH. * Réaliser le suivi de l'exploitation (perturbations, respect des horaires, confort des passagers etc.) et proposer puis mettre en œuvre toute action permettant d'améliorer la productivité, la sécurité et la qualité de service. * Garantir le respect des règlementations en vigueur. * Développer et maintenir les relations avec les interlocuteurs locaux et l'autorité organisatrice (services techniques, voirie, pompiers, police etc.). * Participer à la construction des budgets relatifs à l'exploitation et veiller à leur respect. * Assurer la gestion des relations sociales et des procédures disciplinaires de votre périmètre. Veiller à la qualité du recrutement des conducteurs et à leurs formations, en lien avec le service RH et formation. * Être ambassadeur de l'entreprise en permettant le déploiement de l'ensemble des processus Groupe. Votre parcours Issu d'une formation de niveau BAC + 2, vous possédez une première expérience et souhaitez intégrer le monde de la mobilité, accélérer votre compréhension des métiers de l'exploitation pour accéder rapidement à des responsabilités opérationnelles. Vos atouts * Vous êtes doté (e) d'un esprit d'équipe, d'une appétence pour le management et d'un goût pour le terrain, votre sens du service, vos capacités organisationnelles et votre rigueur sont des atouts indispensables. * Vous maîtrisez le pack Microsoft Office. A savoir * A l'issu de votre cursus, vous obtiendrez la Capacité Transport par équivalence et pourrez bénéficier d'une mobilité sur l'une de nos entités en Normandie ou en France. * Des déplacements fréquents sont à prévoir sur cette année de formation. Vous travaillerez 3 jours par semaine (début de semaine) au sein de votre site d'accueil en Normandie et serez en cours 2 jours par semaine (fin de semaine) au sein de l'école basée au Vaulx-en-Velin ou au siège Transdev à Issy-les-Moulineaux. * Deux sessions de formation sont organisées : l'une en juillet et la seconde en septembre. * Pour plus d'informations, consultez notre page dédiée : https://www.transdev.com/france/nous-rejoindre/etudiants-et-diplomes/graduate-programme. Cette offre vous correspond ? Rejoignez-nous et postulez sur cette offre ou auprès de votre service RH au plus tard avant le 03/07 ou le 22/08 !