Descriptif du poste:\n\nVotre rôle\nAu sein de l'équipe de pilotage du site, avec la Directrice des Formations, vous garantissez la bonne exécution opérationnelle de l'activité. Vous traduisez les besoins de formation et les engagements clients en une organisation fiable, en assurant l'adéquation entre les actions à réaliser, les formateurs, les salles, les plateaux techniques, les équipements, les matières d'œuvre et les contraintes réglementaires.\nVotre périmètre couvre la planification pédagogique, les moyens généraux, la maintenance, l'organisation des examens, le management de l'équipe opérations et l'amélioration continue du site.\nVos principales responsabilités\nPlanification et coordination de l'activité\n* \nConstruire et ajuster les plannings avec les Responsables de Formation.\n* \nAffecter les formateurs internes et externes selon leurs compétences, habilitations et disponibilités.\n* \nAnticiper les besoins, les conflits de ressources et les risques de sous-capacité.\n* \nArbitrer les priorités et organiser les solutions en cas d'aléa.\n* \nSuivre les heures réalisées, analyser les écarts et engager les actions correctives.\n* \nFiabiliser les données de planification et veiller au respect des engagements clients.\nRessources pédagogiques et examens\n* \nAffecter les salles, ateliers et plateaux techniques.\n* \nGarantir la disponibilité des équipements, outillages, supports, consommables et matières d'œuvre.\n* \nAnticiper les indisponibilités et mettre en place des solutions alternatives.\n* \nPiloter l'organisation matérielle des examens et certifications : calendriers, salles, équipements, jurys, conformité et traitement des incidents.\nMoyens généraux et maintenance\n* \nGarantir le bon fonctionnement des locaux, installations et équipements.\n* \nProgrammer et suivre la maintenance préventive et corrective.\n* \nPrioriser les demandes techniques selon leur impact sur l'activité.\n* \nPiloter les prestataires et contrôler la qualité des interventions.\n* \nVeiller à l'entretien, au rangement, à la propreté et aux conditions d'accueil.\n* \nSécuriser la continuité d'activité en cas d'incident et proposer les améliorations nécessaires.\nManagement et coordination\n* \nEncadrer l'équipe chargée des opérations et des moyens généraux.\n* \nFixer les objectifs, répartir la charge, suivre les résultats et développer les compétences.\n* \nFavoriser l'autonomie, la coopération et la circulation de l'information.\n* \nAssurer un management transversal auprès des Responsables de Formation, formateurs, équipes administratives, accueil, fonctions support et prestataires.\nAmélioration continue et investissements\n* \nSuivre les indicateurs de charge, de planification et de disponibilité des moyens.\n* \nAnalyser les dysfonctionnements et améliorer les processus.\n* \nOptimiser l'utilisation des ressources humaines et matérielles.\n* \nRecenser et prioriser les investissements, préparer les dossiers associés et suivre leur mise en œuvre.\n* \nContribuer aux démarches qualité, sécurité, environnement et responsabilité sociétale.\n\nProfil recherché:\n\nLe profil recherché\nVous êtes issu d'une formation supérieure ou disposez d'une expérience professionnelle équivalente.\nVous justifiez d'une expérience confirmée dans une fonction associant plusieurs des composantes suivantes :\n* pilotage des opérations ;\n* planification ou ordonnancement ;\n* coordination de ressources humaines et matérielles ;\n* management d'équipe ;\n* gestion de site ;\n* moyens généraux ;\n* maintenance ou exploitation d'installations ;\n* amélioration continue.\nVotre expérience peut avoir été acquise dans la formation professionnelle, l'enseignement, l'industrie, les services, la logistique, la maintenance, l'exploitation d'un établissement ou tout autre environnement multi-activités nécessitant une coordination quotidienne de nombreuses ressources.\nUne connaissance du secteur de la formation professionnelle constituera un avantage. Elle n'est toutefois pas indispensable dès lors que vous disposez d'une expérience solide du pilotage opérationnel et d'une capacité à comprendre rapidement les contraintes d'une organisation pédagogique.\nLe poste s'adresse à un responsable des opérations complet. Il ne correspond ni à une fonction exclusivement administrative de gestion de planning ni à un poste exclusivement technique de responsable maintenance.\nCompétences attendues\nVous disposez impérativement :\n* d'une forte capacité d'organisation et d'anticipation ;\n* d'une pratique confirmée de la gestion de plannings complexes ;\n* d'une aptitude à raisonner en matière de charge, de capacité et d'affectation de ressources ;\n* d'une expérience du management direct et transversal ;\n* d'une capacité à arbitrer entre plusieurs priorités concurrentes ;\n* d'une réelle aisance dans le traitement des aléas ;\n* d'une communication claire et structurée, à l'oral comme à l'écrit ;\n* d'une capacité à fixer des objectifs et à formuler des c