Descriptif du poste:\nLe Centre de Services Partagés (CSP) du Groupe Ramsay Santé, est une plateforme administrative à taille humaine où sont mutualisés les métiers administratifs RH et Finances du Groupe.\n\nNotre site de Villeurbanne recherche, un(e) Crédit Manager (H/F) en CDD dans le cadre d'un remplacement.\n\nVotre mission :\nRattaché(e) au Responsable de Domaine Clients, vous êtes le garant des activités de Comptabilité Clients et de Recouvrement.\nEn management direct des équipes Comptabilité Clients et Recouvrement (environ une vingtaine de personnes), vous accompagnez leur développement, pilotez les indicateurs clés de performance et contribuez activement à l'amélioration continue des processus Order-to-Cash.\n\nVos responsabilités :\n-\tDéployer la politique de crédit clients dans les trois domaines de recouvrement Patients, AMO et AMC\n-\tPiloter le risque client et assurer la sécurisation des créances.\n-\tManager les équipes Comptabilité Clients et Recouvrement.\n-\tAnimer les actions de recouvrement et arbitrer les dossiers sensibles.\n-\tDévelopper une culture cash au sein de l'équipe\n-\tSuivre et analyser les indicateurs clés : DSO, balance âgée, taux d'échu, encours clients, provisions.\n-\tIdentifier et mettre en œuvre les leviers d'amélioration des performances et des processus.\n-\tParticiper à l'amélioration continue des processus Order-to-Cash (O2C).\n-\tGarantir la production et la tenue de la Comptabilité Clients\n-\tSuivre et contrôler les indicateurs de productivité de l'équipe et reportings de pilotage d'activité (Kpi's)\n-\tOrganiser et suivre les clôtures mensuelles et annuelles\n-\tMettre en œuvre de manière opérationnelle, les projets outils et organisationnels auprès des équipes en lien avec le Responsable de Domaine Clients\n\nProfil recherché:\nLe profil que nous recherchons\n-\tFormation supérieure en Finance, Comptabilité ou Gestion\n-\tExpérience confirmée en Credit Management, Comptabilité Clients ou Recouvrement.\n-\tExpérience réussie de management d'équipe\n-\tSolide compréhension des enjeux financiers liés au besoin en fonds de roulement et au cash-flow\n-\tExcellentes capacités d'analyse, de négociation et de prise de décision\n-\tLeadership fédérateur et aptitude à travailler dans un environnement transverse\n-\tMaîtrise des outils de reporting, des ERP (Sidetrade, Hôpital Manager, Cash On Time) et des indicateurs de performance financière\n\nCe qui fera la différence\nVous êtes reconnu(e) pour votre capacité à concilier exigence financière, sens du client et accompagnement des équipes. Vous savez challenger les pratiques existantes, porter le changement et instaurer une véritable culture de la performance cash.\n\nPourquoi nous rejoindre ?\n-\tUn poste à fort impact sur la performance financière de l'entreprise\n-\tDes responsabilités stratégiques et managériales\n-\tL'opportunité de contribuer à la transformation et à l'amélioration continue des processus\n\nVous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre expertise en Credit Management et jouer un rôle clé dans la performance de l'entreprise ? Rejoignez-nous !