Descriptif du poste:\n\nVchef-fe d'orchestre, vous serez responsable de la qualité des services délivrés, du pilotage budgétaire, et de la relation client, tout en accompagnant vos équipes vers l'excellence opérationnelle. Poste basé à Lyon avec quelques déplacements en Région\nVos missions principales\n* Piloter les services FM (maintenance, travaux, services aux occupants.) dans le respect des engagements contractuels et des obligations réglementaires (HSE), sur des sites principalement tertiaires.\n* Manager et animer vos équipes (une dizaine de responsables de contrat FM - statut cadre - en charge d'un portefeuille de sites tertiaires et logistique) : fixer les objectifs, suivre les performances, accompagner les collaborateurs au quotidien, recruter.\n* Veiller à la relation avec les prestataires\n* Entretenir une relation client de proximité : être force de proposition, assurer une communication fluide et régulière.\n* Optimiser les performances opérationnelles et financières : suivi budgétaire, analyse des KPI, reporting régulier.\n* Innover : identifier et mettre en œuvre des axes d'amélioration continue, promouvoir les bonnes pratiques.\n \n \n\nProfil recherché:\n\nFormation Bac +5, avec une expérience confirmée dans le Facility Management multi-sites ou multi-clients.\n* En maintenance multitechnique, gestion technique immobilière sur sites tertiaires\n* Excellente maîtrise des enjeux opérationnels, techniques et budgétaires du FM.\n* Sens aigu du service client, aisance relationnelle et leadership reconnu.\n* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.) et des logiciels de GMAO.\n* Mobilité sur la région Centre Est - déplacements réguliers à prévoir.\n* Fourchette de rémunération selon profil\n* 15 % de variable et Véhicule de fonction\nPourquoi rejoindre cette entreprise pour ce poste ?\n* Une équipe soudée et engagée, au cœur d'un projet stimulant.\n* Une culture orientée résultat et amélioration continue.\n* Un environnement de travail humain et responsabilisant.