Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique. Nos équipes bénéficient d'un environnement de travail inclusif, bienveillant et respectueux, des engagements qui sont au coeur de notre politique de diversité et d'inclusion. Rejoindre IMA Assistance France c'est accompagner et porter secours chaque jour à nos bénéficiaires : Une panne sur la route ou un accident ? Pour chaque problème IMA trouve une solution. Tu es empathique, dynamique, agile, et tu as envie d'intégrer un Groupe qui a du sens ? N'hésite plus à postuler ! Dans le cadre de la nouvelle organisation de la Direction Patrimoine, Services et Achats, nous recherchons un(e) Responsable de l'entité Services aux occupants. Rattaché(e) à le/la Directeur(tice) de la DIAC, vous aurez pour mission de définir et piloter l'ensemble des services rendus aux collaborateurs (Aménagements d'espaces, interventions multi-services, entretien et hygiène, véhicules, conciergerie...) sur l'ensemble des sites (Niort, Rouen et Limoges) en garantissant leur qualité, leur continuité, leur adaptation aux besoins et leur maîtrise budgétaire, tout en contribuant au bien-être au travail. Ce que vous ferez :   - Définir la stratégie et le pilotage budgétaire - Superviser les services aux occupants - Suivre des activités multi-services et logistique évènementielle - Manager l'ensemble de l'entité composé d'environ d'une vingtaine de collaborateurs. Ce que nous attendons : Vous avez une solide expérience professionnelle dans la gestion des moyens généraux. A travers cette expérience, vous avez structuré et déployé une stratégie de service cohérente et innovante. De plus, vous avez piloté un budget, arbitré les priorités et garanti l'efficacité des moyens engagés. Vous avez assuré une qualité de service irréprochable tout en gérant les imprévus dans un environnement complexe et exigeant. Vous avez anticipé les besoins, proposé des actions proactives et veiller à la satisfaction des utilisateurs internes. De plus, vous possédez une expérience managériale confirmée. Vous savez animer et fédérer des équipes pluridisciplinaires et transverses, dans une logique de coopération et de montée en compétences. Vous accompagnez vos collaborateurs grâce à un management bienveillant, fondé sur l'écoute et la délégation. Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre écoute, votre adaptabilité et votre du sens du service. Si vous vous reconnaissez, envoyez-nous votre candidature ! Si vous hésitez encore... Responsable de l'entité Service aux occupants à IMA, c'est aussi : Prendre part à des missions diversifiées et motivantes au sein de l'ensemble des entités du Groupe. Cette expérience vous permettra de découvrir les multiples dimensions de notre organisation et de contribuer activement à sa performance et à son succès. Le plus de votre candidature : vous avez la capacité à conjuguer vision stratégique et excellence opérationnelle.