Vous êtes sous la responsabilité fonctionnelle du responsable de la formation clients et du SAV du Groupe. Vous assurez les missions suivantes : - Prendre connaissance de l'ordre d'intervention SAV ou de formation des poseurs clients ; - Préparer vous tournées (produits, accessoires, matériels nécessaires...) ; - Réaliser les interventions chez les clients en respectant les modes opératoires définis par le responsable SAV et dans les délais impartis ; - Assurer le reporting en remontant les informations terrain au service SAV-Formation du Groupe ; - Gérer l'entretien de votre véhicule et du local. Cet emploi est généralement accessible à partir de formations de type Bac +2 STI ou STI2D. Formation complétée par une expérience professionnelle ayant permis d'acquérir des connaissances relatives aux différentes missions. Vos Atouts : - Vous maitrisez les logiciels informatiques - Vous benéficiez d'une expérience similaire en milieu industriel - Aisance relationnelle - Compétences en communication orale et écrite - Sens de l'écoute C'est votre personnalité ainsi que votre expérience qui fera la différence. Vous êtes passionné(e) par la technique et le client, vous possédez une bonne connaissance des produits tout en vous tenant informé des évolutions du marché. Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un esprit commerçant, vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre compétence technique, votre dynamisme ainsi que votre sens du service client.. Pourquoi nous rejoindre ? Vous intégrerez une société aux valeurs fortes où le bien-être de ses collaborateurs est une priorité absolue ! Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure et d'un accompagnement cinq étoiles ! Vous vous reconnaissez ? Alors n'hésitez plus et postulez dès maintenant ! Récapitulatif de l'offre : Lieu : Région Normandie Secteur : Menuiserie Industrielle Fonction : Technicien itinérant SAV et Formation Niveau de qualification: Bac +2 Responsabilité d'encadrement : Non Expérience : 3 à 5 ans d'expériences Type de contrat : CDI Horaire : Travail en horaire de journée Salaire : Selon expérience + chèque déjeuner + épargne salariale + mutuelle et prévoyance avantageuse.