Description du poste : Le poste Membre du Comité de Direction, vous pilotez la stratégie commerciale et construisez une organisation plus performante, capable de soutenir durablement notre croissance - en France comme dans le cadre de nos opérations de croissance externe. Vos missions Réduire d'environ 50 % les résiliations grâce à une stratégie de défense de parc proactive Augmenter les ventes d'environ 20 % en améliorant le taux de succès Professionnaliser l'organisation commerciale et installer une culture de la performance Développer les compétences des commerciaux et des managers impliqués dans la vente Faire du CRM un véritable outil de pilotage, au-delà du simple usage administratif Co-construire avec la Direction Commerciale Groupe les outils, méthodes et bonnes pratiques commerciales Déployer, avec les RH, un plan de formation structuré pour les commerciaux, l'ADV et le SAV Piloter l'intégration commerciale des entreprises acquises et des futures opérations de croissance externe Structurer l'organisation commerciale pour accompagner notre expansion géographique Description du profil : Votre profil Expérience confirmée en direction commerciale, idéalement dans un contexte de structuration ou de forte croissance Vous avez déjà accompagné une entreprise dans sa bascule d'une logique entrepreneuriale vers une organisation commerciale structurée À l'aise avec les KPI, la donnée et le pilotage de la performance Leadership naturel, goût du coaching terrain, capacité à faire grandir des équipes très différentes Capacité à influencer et fédérer des équipes sans lien hiérarchique direct (ex. équipes SAV/Maintenance Anglais courant indispensable (contexte Groupe international)