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Responsable de magasin H/F 65 - SERE EN LAVEDAN
Offre n° 5601969
Responsable de magasin H/F
65 - SERE EN LAVEDAN - Localiser avec Mappy
Publié le 10 octobre 2024
Présentation de l'entreprise Entreprise indépendante représentant la marque française, Adopt, un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l'accessoire de mode. Pour notre point de vente situé au sein de la galerie commerciale du centre Leclerc Le Méridien à Ibos, nous recrutons un poste de responsable de magasin. Profil recherché - Être passionné(e) par le Client - Être orienté(e) vers les résultats - Travailler en équipe - Organiser et planifier son travail - Prendre des initiatives - Communiquer - Manager avec Exigence et Bienveillance - Constituer des équipes performantes MISSIONS ET RESPONSABILITÉS Garantir la satisfaction du client et optimiser la performance commerciale · Animation du point vente et développement commercial - Veiller à l'application de la qualité du service client : étapes de la vente, gestion commerçante des réclamations et fidélisation de la clientèle - Garantir la mise en place, l'organisation et l'animation des opérations commerciales - Appliquer un zoning adapté au point de vente, au trafic et aux animations commerciales - Optimiser les performances quantitatives et qualitatives du magasin en animant les indicateurs de performance (IDV, TT, PM) - Analyser les résultats du point de vente, assurer un reporting régulier au Responsable et définir des plans d'actions adaptés - Conseiller la clientèle et contribuer activement aux ventes · Identité visuelle et merchandising - Organiser la vie du produit dans le respect des délais et des préconisations merchandising à adapter aux caractéristiques du point de vente - Veiller à la performance et à l'esthétisme de la disposition des produits - Assurer un aspect qualitatif constant en vitrine et en surface de vente : propreté, rangement, étiquetage et affichage Manager l'équipe de vente - Participer au recrutement de l'équipe de vente en collaboration avec le Responsable - Intégrer et former les nouveaux collaborateurs - Développer les compétences de l'équipe de vente par le coaching et la formation continue et identifier les profils évolutifs - Animer l'équipe de vente sur les objectifs commerciaux, les résultats attendus et les challenges mis en place par la Direction - Procéder aux évaluations des collaborateurs et en assurer la transmission au Responsable Être garant de la gestion quotidienne de l'activité · Gestion administrative et légale - Adapter et optimiser les plannings en fonction du plan média, des tâches quotidiennes ou hebdomadaires et des fluctuations saisonnières de l'activité - Respecter le budget d'heures attribué et l'objectif de productivité horaire - Garantir l'application du droit du travail et du règlement intérieur : plannings conformes à la législation, visites médicales du travail, affichages · Sécurisation des personnes, des flux financiers et des biens - Veiller à ce qu'aucun élément ne puisse constituer un danger pour la clientèle, des membres de l'équipe ou des tiers - Sécuriser et assurer l'exactitude des flux financiers dans le respect des procédures : ouverture, fermeture, encaissement et remise en banque - Superviser les livraisons dans le respect des procédures en vigueur (check, déballage, rangement) - Superviser les transferts de marchandises, les retours et de produits défectueux dans le respect des procédures - Assurer la conformité des marchandises dans le respect des procédures en vigueur (flux physiques VS flux informatiques) - Préparer et conduire les inventaires - Mettre en place les plans d'actions nécessaires pour lutter contre la démarque inconnue - Garantir la maintenance du point de vente, prévenir et anticiper la dégradation du magasin ou des outils de travail Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Tous les week-ends * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 18/11/2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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