RESPONSABILITÉS : Vous êtes responsable du développement commercial sur le secteur Normandie et Ile de France. Véritable moteur de croissance, vous contribuez activement à l'augmentation du chiffre d'affaires et à la rentabilité de l'entreprise. Vos principales responsabilités : - Identifier de nouvelles opportunités de marché et développer le portefeuille clients de proximité, - Gérer et suivre les contrats clients (échéanciers, tarifs, conditions), - Construire et ajuster des offres tarifaires rentables en lien avec le contrôle de gestion, - Initier et piloter les revalorisations tarifaires, - Répondre aux appels d'offres et aux demandes clients (études, chiffrages), - Planifier et réaliser les visites commerciales (prospection & suivi), - Garantir la qualité de service et le respect des engagements contractuels, - Analyser la performance (CA, volumes, rentabilité, KPI), - Gérer les litiges commerciaux et participer à l'amélioration continue (audits, non-conformités). PROFIL RECHERCHÉ : Poste basé en région Normandie/Ile-de-France, avec des déplacements à prévoir. Rattachement du poste à la direction commerciale groupe et à la direction opérationnelle Normandie/Ile-de-France. Issu d'une formation commerciale, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire en développement commercial BtoB. Doté d'un excellent sens du résultat, vous êtes reconnu pour vos capacités de négociation, votre aisance relationnelle et votre sens du service client. Une expérience dans le secteur du transport est exigée. Rigoureux et analytique, vous savez piloter votre activité à l'aide d'indicateurs de performance tout en faisant preuve d'autonomie, de proactivité et d'initiative. Pourquoi nous rejoindre ? - Des missions variées alliant terrain, analyse et stratégie - Une collaboration étroite avec les équipes opérationnelles - Rémunération selon expérience - Prime sur objectif - Statut Cadre, forfait jours - Véhicule de fonction 5 places