POSTE : Référent Avant-Vente Delivery H/F DESCRIPTION : Vos missions Apporter une expertise qualité transverse : soutenir l'équipe commerciale et les chef·fe·s de mission dans les réponses aux appels d'offres (plateaux « qualité »), participer aux réunions techniques client (avant-vente & jalons projet) et assurer des livrables qualité sur les projets (pilotage process, audits, non-conformités, amélioration continue). Responsabilités clés Avant-vente & AO - Analyser les exigences qualité des appels d'offres et rédiger les parties techniques/qualité des réponses (méthodologie, preuves, plan qualité projet). - Participer aux ateliers/visio avec les prospects pour clarifier les exigences qualité et présenter l'offre de service. - Construire / adapter des gabarits (Plan Qualité Projet, matrice de conformité, preuve d'expérience) réutilisables pour les réponses rapides. Support projets / Delivery - Mettre en place et maintenir le Plan Qualité Projet, suivi des indicateurs (KPIs Q), reporting au client et en interne. - Animer les revues qualité, gérer les NC/écarts, conduire les analyses (5 why / 8D) et suivre les actions CAPA. - Interface régulière avec Chef·fe·de projet, BE, achats et fournisseurs sur les sujets qualité (revues de conception, non-conformités fournisseurs, réception). Formation & sensibilisation - Former et sensibiliser les équipes commerciales et delivery aux exigences qualité clés (cahier des charges, livrables attendus, risques qualité). - Support ponctuel aux opérations de qualifying / habilitation si nécessaire. PROFIL : Votre profil - Expérience : 4 ans minimum dans un poste similaire dans le secteur Aéronautique-Spatial-Défense. - Formation : diplôme d'Ingénieur ou équivalent minimum, idéalement dans le domaine industriel (qualité, production, mécanique, aéronautique) - Compétences : capacité à combiner expertise technique et compréhension business pour développer des solutions adaptées aux besoins des clients. - Qualités : sens de l'autonomie, capacité d'analyse, esprit d'équipe et excellent relationnel. - Langues : maîtrise parfaite du français, l'anglais est également un atout.