POSTE : Technico Commercial Itinerant H/F DESCRIPTION : Mission : Fidéliser et développer un portefeuille constitué de clients professionnels Missions commerciales : - Développer le portefeuille clients par une prospection ciblée - Fidéliser son client par un suivi régulier des chantiers - Réaliser un nombre de visites (RDV, visites chantier) conforme aux attentes du Resp. d'Agence - Élaborer des offres commerciales conformément à la politique commerciale de l'entreprise - Suivre l'évolution du marché (chantiers, prix, concurrence, matériels) - Analyser les résultats (taux de transformation, marges) et prendre les mesures correctives - Enregistrer et suivre les commandes - Optimiser les tournées commerciales par une planification pertinente des RDV - Améliorer les relations commerciales à partir du CRM - Réaliser un reporting régulier auprès du Responsable d'Agence Missions back-office : - Réaliser quotidiennement les rapports de visites sur le support CRM - Participer aux évènements (salons, invitations clients) - Suivre les encours clients en collaboration avec le service Comptabilité - Gérer les litiges clients importants en collaboration avec le service Comptoir et Atelier - Participer aux investissements annuels et autres missions transverses sources d'amélioration continue - Respecter mensuellement le budget, mettre en oeuvre des actions correctives pertinentes si besoin Missions complémentaires : - Pour la bonne exploitation de l'entreprise, des missions complémentaires pourront être confiées au Technico-commercial(e) Itinérant(e) - Service au client - Soucieux de la satisfaction client, il/elle transmet au Responsable d'Agence, toute information utile à l'amélioration de la qualité du service et au bon fonctionnement de l'entreprise Responsabilité Qualité : - Le Technico-Commercial Itinérant connaît la politique et les objectifs qualité de l'entreprise. - Il/elle connaît et applique les procédures correspondant à sa fonction, nécessaires pour la délivrance d'une prestation de qualité - Outillage et moyens - Il/elle est responsable des matériels et équipements (téléphone, ordinateur portable, véhicule de fonction) qui lui sont confiés. - Il/elle assure l'entretien de son véhicule de fonction. Sécurité : Il/elle doit : - remonter à la direction tous dangers pouvant porter atteinte à la sécurité des personnes ou des biens. - porter les EPI mis à disposition pour un travail en toute sécurité - Alerter la hiérarchie de toutes situations dangereuses ou susceptibles de l'être Communication : - Rendre compte au Responsable d'Agence du bon accomplissement de sa mission - Adopter un comportement solidaire et participer aux tâches collectives - Travailler en complémentarité des autres services via des échanges réguliers - Etre force de proposition dans l'amélioration des procédures ou tout sujet susceptible d'optimiser les résultats Vous serez amené à conduire un véhicule de service (ou de fonction) dans le cadre de votre travail Le poste est basé à Ternay 35000 €/an - 35000 €/an - fixe + 15k de variable + voiture de fonction PROFIL : Expérience terrain de 5 ans minimum exigée dans un domaine technique.