POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour l'un de nos clients, spécialisé dans la distribution d'outillage à main, à Damparis 39500. En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez le contact principal des distributeurs au sein de la Supply Chain et vous veillerez à la complète exécution de toutes les commandes jusqu'à la résolution des litiges. Vos responsabilités incluent : - Assurer le traitement complet des commandes, de la réception à la livraison - Saisir et résoudre les litiges en coordination avec les équipes concernées - Maintenir un contact régulier avec les clients par email et téléphone - Collaborer en interne pour garantir la satisfaction client - Gérer efficacement un portefeuille client Horaires de journée - 37h semaine - RTT - titres restaurant RTT, titres restaurants PROFIL : Pour le poste d'Assistant adv (h/f), nous recherchons un candidat possédant un niveau d'étude de Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent et ayant une expérience professionnelle de 3 à 5 ans. Pour ce poste, nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et capable de travailler en équipe. Une solide expérience dans l'administration des ventes est requise, tout comme des compétences informatiques avec un niveau intermédiaire/avancé sur Excel. Savoir gérer un portefeuille client ainsi que des connaissances de SAP et une base en anglais sont également nécessaires.