POSTE : Gestionnaire Administratif et Locatif H/F DESCRIPTION : Gestionnaire administratif et locatif - CDI Localisation : Strasbourg Contrat : CDI - 35 heures par semaine Rémunération : de 2 150 € à 2 300 € brut par mois, selon le profil et l'expérience L'entreprise PLURIEL IMMOBILIER est une agence immobilière indépendante implantée à Strasbourg, spécialisée dans la location, la gestion locative et la transaction immobilière. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et polyvalente pour renforcer notre équipe et assurer le suivi administratif quotidien de l'agence. Le poste Vous occuperez une fonction centrale au sein de l'agence et serez en relation avec les propriétaires, les locataires, les candidats à la location, les prestataires ainsi que les différents membres de l'équipe. Vous assurerez notamment la gestion des appels, l'organisation des rendez-vous, la préparation des contrats de location et le suivi des clés. Vos missions principales Accueil téléphonique et relation clientèle * Répondre aux appels des locataires, propriétaires, candidats et prestataires ; * Identifier les demandes et apporter une première réponse ; * Prendre les messages et transmettre les demandes aux collaborateurs concernés ; * Assurer le suivi des demandes en attente ; * Accueillir les clients et visiteurs au sein de l'agence. Organisation des rendez-vous * Organiser les visites, signatures de contrats, états des lieux et remises de clés ; * Gérer et mettre à jour les agendas des collaborateurs ; * Confirmer les rendez-vous par téléphone, courriel ou SMS ; * Reprogrammer les rendez-vous en cas d'annulation ; * Veiller à la bonne coordination entre les clients et les membres de l'équipe. Gestion administrative des locations * Constituer et contrôler les dossiers des candidats locataires ; * Vérifier la présence et la conformité des pièces justificatives ; * Préparer et rédiger les contrats de location ; * Préparer les actes de caution solidaire et les documents annexes ; * Envoyer les documents en signature électronique ; * Contrôler la bonne signature des documents avant l'entrée dans les lieux ; * Classer et archiver les documents dans le logiciel immobilier ; * Suivre les attestations d'assurance habitation et les pièces administratives manquantes. Organisation et suivi des clés * Assurer le suivi des entrées et sorties de clés ; * Préparer les trousseaux nécessaires aux visites, états des lieux et remises de clés ; * Tenir à jour le registre des clés ; * Vérifier la restitution des clés confiées aux collaborateurs et aux prestataires ; * Réaliser régulièrement un inventaire des trousseaux ; * Garantir leur identification, leur rangement et leur conservation en toute sécurité. Missions complémentaires Selon les besoins de l'agence, vous pourrez également être amené à : * Publier et mettre à jour les annonces immobilières ; * Répondre aux demandes reçues par courriel ; * Suivre les préavis et préparer la remise en location des biens ; * Organiser les interventions des prestataires ; * Assurer le suivi administratif des demandes de travaux ; * Demander les diagnostics et documents nécessaires aux propriétaires ; * Préparer des courriers, attestations et documents administratifs ; * Participer au classement et à l'organisation générale de l'agence. Profil recherché Vous êtes une personne organisée, méthodique et rigoureuse. Vous appréciez le contact avec la clientèle et savez gérer plusieurs demandes simultanément tout en conservant un suivi précis des dossiers. Vous disposez notamment : * D'une excellente expression orale et écrite ; * D'une très bonne orthographe ; * D'un bon relationnel et d'une réelle aisance téléphonique ; * D'un sens développé de l'organisation et des priorités ; * D'une bonne maîtrise des outils informatiques ; * D'une capacité à travailler en équipe tout en étant autonome ; * De discrétion, de fiabilité et de professionnalisme. Une première expérience dans l'immobilier, la gestion locative, l'administration de biens, le notariat ou le secrétariat administratif serait appréciée. Les candidatures de personnes disposant d'une solide expérience administrative et souhaitant se former au secteur immobilier seront également étudiées. Ce que nous proposons * Un contrat à durée indéterminée ; * Un poste à temps complet de 35 heures par semaine ; * Une rémunération comprise entre 2 150 € et 2 300 € brut par mois, selon le profil et l'expérience ; * Un poste polyvalent avec des responsabilités variées ; * Une agence indépendante à taille humaine ; * Un environnement de travail dynamique et collaboratif ; * Une prise de poste à convenir. Candidature Merci de nous transmettre votre CV accompagné de quelques lignes présentant votr...