POSTE : Coordinateur en Gestion Locative H/F DESCRIPTION : PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre client est un acteur historique de la gestion immobilière professionnelle en Europe, reconnu pour ses forts engagements RSE. CONTEXTE DU RECRUTEMENT : Nous recherchons pour notre client un Coordinateur en Gestion Locative (H/F/X) en CDI, basé à Bonneuil-sur-Marne. POSTE ET MISSIONS : Rattaché au Directeur Associé Gestion d'Actifs et en lien avec les équipes techniques et de gestion, vos principales missions seront : - Service Client : - Assurer un service client et maintenir des relations solides avec les locataires. - Répondre aux demandes et assurer le suivi des travaux (maintenance, réparations mineures). - Informer et accompagner les clients sur les opérations de maintenance planifiées et les interventions réactives. - Suivre la performance des prestataires et participer aux réunions de revue. - Gérer les contrats et les indicateurs de performance énergétique (EPC). - Support Administratif : - Participer à la préparation et au suivi des budgets de charges locatives (service charge). - Traiter les bons de commande, devis et factures (validation, suivi, indexation des prix). - Organiser les inspections des sites et unités (contrats de maintenance, audits). - Assurer la coordination des états des lieux d'entrée et de sortie. - Gérer les transferts de contrats de services et d'énergie lors des changements de locataires. - Réaliser diverses tâches administratives (archivage, mise à jour des bases de données, rédaction de comptes rendus). Liste des missions non limitative. PROFIL RECHERCHÉ : - Compétences essentielles : - Autonomie et sens de l'initiative. - Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles. - Organisation, rigueur et attention au détail. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et capacité à apprendre de nouveaux systèmes (Proactis, Access). - Orientation client et sens du service. - Capacité à travailler en équipe et à prioriser les tâches. Atouts supplémentaires : - Niveau d'anglais intermédiaire apprécié. RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES : - Rémunération fixe attractive (selon profil et expérience). - Mutuelle. - Tickets restaurant. - Contrat 39h hebdomadaire. - Budget formation. - RTT. - Environnement de travail stimulant et inclusif. MODALITÉS ET CANDIDATURE : Pour postuler, cliquez directement en bas de la page. Processus de recrutement : - Pré-qualification téléphonique et entretien visioconférence avec notre cabinet. - Premier call avec la RH (compréhension du profil et des motivations). - Entretien avec le manager sur le site de Bonneuil-sur-Marne. - Entretien final avec l'Asset Manager et la Directrice du portefeuille à Paris. Nous avons hâte de vous rencontrer ! PROFIL :