Description du poste :***Maitriser la relation client omnicanale***Maîtriser les usages numériques (Promouvoir les offres numériques, accompagner les clients dans l'utilisation des selfcare)***Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire et en assurant l'exhaustivité de la connaissance client***Conseiller et commercialiser l'offre postale en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité et en fonction de ses formations***Prendre en charge des activités standard de back office Description du profil :***Vous êtes rigoureux.se autonome et organisé.e et une capacité à gérer les priorités***Vous avez le goût du travail en équipe et le sens du relationnel,***Vous avez l'envie de découvrir un métier passionnant et d'acquérir de nouvelles connaissances***Maitrise de Word, Excel, Powerpoint Vous justifiez idéalement d'une d'une formation supérieure minimum Bac+2.