Description du poste : Nous recrutons pour notre client, une Mutuelle, un Conseiller Clientèle Mutuelle H/F pour un contrat en CDD de 3 mois renouvelable ! Rejoignez une équipe motivée et contribuez à fidéliser les clients en étant le lien direct entre les adhérents et la gestion. Vos missions ? Un rôle clé pour offrir un service de qualité ! Vos responsabilités incluent : - Accueillir, renseigner et orienter les adhérents, que ce soit par téléphone ou en agence, - Gérer efficacement le flux d'appels entrants des adhérents, - Traiter les demandes et résoudre les réclamations avec réactivité, - Conseiller les adhérents sur les différentes prestations et services disponibles, - Rédiger, éditer et envoyer les documents administratifs (courriers, mails, etc.). Description du profil : Vous avez a minima 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes doté d'un excellent relationnel et un bon sens de l'écoute ? N'hésitez pas à postuler. Poste basé au coeur de Paris et très bien desservi. Salaire 28 k