POSTE : Technicien Support Helpdesk H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour un de nos clients situé sur Oissel, et spécialisé dans le secteur de la Chimie, un Technicien informatique Helpdesk H/F. Vos missions : - Assurer le support utilisateurs (Helpdesk) de niveau 0 et 1 sur l'environnement poste de travail et sur les serveurs. - Identifier les incidents, diagnostiquer les causes, proposer et mettre en oeuvre des actions correctives. - Réaliser diverses missions liées à l'infrastructure réseau (suivi, configuration, contrôle). - Contribuer à l'administration des serveurs : mise en place et gestion des GPO, création et maintenance de scripts d'administration. - Participer à la résolution de problèmes et contribuer à l'amélioration continue des services IT. - Rédiger et mettre à jour les fiches techniques, procédures et documentations internes. Vous devrez également interpréter les résultats et rédiger/contrôler la documentation associée et passer les commandes auprès des fournisseurs selon les stocks de consommable. Poste en rythme de journée. Rémunération 2300 EUR/mois BRUT. Pas de possibilité de télétravail. . PROFIL : Votre profil : - Titulaire d'un Bac +2 en informatique (BTS, BUT ou équivalent). - Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. - Vous maîtrisez les environnements Windows (postes et serveurs), Active Directory, GPO ainsi que les outils bureautiques. - Des connaissances en réseaux sont indispensables. - Vous faites preuve d'adaptabilité, de rigueur et d'un réel sens de l'écoute. - Autonome mais appréciant le travail en équipe, vous savez instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Vous pensez que votre profil correspond ? N'attendez plus, postulez !