POSTE : Local Product Owner - Provider Ops & Network Management H/F DESCRIPTION : AXA Partners recrute un LPO Provider Ops & Network Management (PONM) pour rejoindre ses équipes Truck & Trailer division. VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Vous jouez un rôle clé dans le cadre de la transformation, étant responsable des fonctionnalités du missionnement des prestataires et de la gestion du réseau dans eCare. Vous êtes responsable des processus de ce domaine dans Ecare (ex : mises à jour et intégration automatisée des bdd prestataires et règles de priorisations par partenaires, garantie de paiement initiale et révisée, grilles tarifaires et barème manufacturier, règles de missionnement et documents, processus de suivi et de modification de la mission, fiche de fin de mission, rating prestataires, ). Vous êtes le référent des assets : CPO, E-Pro, EasyTerritory, missionnement digitalisé. Vous travaillez en étroite collaboration avec les experts métiers Network, Middle Office et Operations, les équipes IT locales et Globales et le Test Manager dans un mode de fonctionnement agile. Vous construisez, arbitrez et priorisez le backlog des fonctionnalités de ces outils pour le compte de la Business Line Truck, et pilotez les développements et tests en collaboration avec les équipes globales. De plus, vous veillez à la transversalité et la bonne adéquation des outils cibles avec le reste des outils de l'écosystème cible, en travaillant avec les autres LPO BLT. Vous faites également le lien avec l'outil du middle office (Concerto), s'assurant de la réplication des dossiers et prestations vers l'outil concerto, et travaillez à l'optimisation des formats entre les deux systèmes. Vous contribuerez également à l'étude de la transformation du middle office (remplacement de concerto). Enfin, vous jouez le rôle d'ambassadeur des outils cibles du domaine et assurez sa bonne adoption auprès des collaborateurs en contribuant à l'animation de sessions de démonstrations/ communication, de conduite de changement, et de formation, et accompagnez les équipes lors du déploiement de l'outil sur le terrain. Vos principales responsabilités seront les suivantes: - Recueillir les besoins métiers et les formaliser (description, processus, business case) - Elaborer les features avec le feature lead dans VSTS, participer aux instances globales (discovery, acceptance criterias) - Gérer et prioriser le backlog du domaine - Détecter et analyser les alertes et les remonter en steerco si nécessaire - Identifier des features et les pousser au global pour déploiement en cross geo (business authority, cross domain meetings) - Représenter la Geo dans la gouvernance Globale et l'adoption des global enhancements - Interagir avec les autres Local Product Owner pour s'assurer de la cohérence de bout en bout des processus définis et de la couverture de l'intégralité des besoins de la Geo - Préparer les UAT, NRT, smoke tests (rédactions des use cases) et réaliser les tests - Contribuer à la conduite du changement auprès des utilisateurs - Contribuer à la qualification des bugs live, à l'identification et au suivi des workarounds - Veiller à la continuité d'activité post déploiement (réplication concerto TAI, reporting continuity) VOTRE PROFIL Compétences techniques / expérience - Excellente connaissance du domaine Métier concerné - Expérience de travail en mode projet - Expérience en conduite d'ateliers et démarches collaboratives - Capacité à comprendre, s'approprier, synthétiser, organiser, formaliser et prioriser des sujets complexes - Orientation innovation : capacité à challenger, imaginer et proposer de nouvelles solutions - Capacité à se projeter et concevoir des plans de tests adaptés pour valider les livraisons - Maitrise de l'anglais courant Compétences relationnelles - Excellente capacité d'écoute - Attention aux détails - Fédérateur et collaboratif - Communication pro-active - Flexibilité et adaptation - Leadership et capacité à convaincre / influencer - Résilience et ténacité dans environnement complexe POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Vous rejoignez une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs : - Rémunération variable individuelle - Participation / Intéressement / Actionnariat - Plan d'Epargne Enterprise et PERCO - Couverture santé et prévoyance complète - Produits d'assurance banque préférentiels - Politique parentale avantageuse - Télétravail (selon profil du poste) - Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région - Subvention restaurant d'entreprise - Comité d'entreprise Nous sommes fiers d'être un employ