POSTE : CDD - Technicien Operations Assurance H/F DESCRIPTION : * Règlement de prestations d'assurances de dommages aux biens et de responsabilité (MRH, MRC, MRI) * Accueil téléphonique des clients, ouverture des dossiers après étude des garanties * Reprise de gestion des dossiers outre passant les délégations des intermédiaires * Négociation de l'indemnité en gré à gré dans le cadre pré défini * Gestion de la relation avec les intermédiaires * Suivi des dossiers (expertise, initialisation des recours) jusqu'au complet règlement entre les mains du client ou de l'intermédiaire PROFIL : Profil recherché * Vous possèdez un Bac +2/3, avec idéalement une expérience de 2 à 3 ans en assurance et en indmnisation MRH * Vous êtes dynamique, rigoureux et avez le sens du service client