Rattaché(e) au Responsable Régional des Ventes, vous jouez un rôle central au sein de l'agence. À ce titre, vous aurez pour missions : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients - Réceptionner et traiter les commandes clients - Gérer la relation avec les commerciaux itinérants de l'agence - Établir les devis et assurer la facturation via l'AS400 - Suivre les prix en attente pour la facturation de fin de mois - Contrôler et relancer les bons de commande manquants - Envoyer les factures nécessitant un traitement manuel - Mettre à jour et analyser les statistiques de ventes - Informer les équipes commerciales des nouveaux chantiers Profil recherché : - Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire - Formation en commerce ou assistanat PME/PMI - Une appétence technique pour le BTP serait un vrai plus - Bonne maîtrise des outils bureautiques - La connaissance du logiciel AS400 est un atout - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, autonomie et dynamisme