POSTE : Chargé de Recouvrement et Contentieux H/F DESCRIPTION : Tes missions : Suivi des paiements : - Suivre et gérer les paiements des véhicules financés, y compris les intérêts et les amendes - Maintenir un registre précis des paiements reçus et des soldes dus Relance des paiements : - Appeler les partenaires pour les relancer sur les paiements en retard - Négocier des plans de paiement avec les partenaires en retard Gestion des litiges : - Identifier et résoudre les problèmes de paiement en collaboration avec les partenaires et les équipes internes (en local et au siège) - Escalader les cas complexes ou non résolus aux équipes concernées et au management - Envoyer des mises en demeure de payer aux partenaires commerciaux défaillants Rapports et alertes : - Préparer des rapports réguliers sur l'état des recouvrements et les paiements en retard - Echanger au quotidien avec notre équipe recouvrement du siège et alimenter les outils de suivi partagés - Alerter la direction en cas de problèmes récurrents ou de risques financiers Amélioration des processus : - Participer à l'amélioration continue des processus de recouvrement - Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les procédures de suivi des paiements Rémunération brute annuelle (sur 12 mois) : 34 000€ (fixe) € (variables). Choose Challenge. Choose Pace. Choose Growth Engagée dans une démarche inclusive ayant pour priorité de garantir l'égalité des chances dans l'accès et le maintien dans l'emploi, AUTO1 Group, développe un environnement de travail ouvert à tous et à toutes sans distinction. #AUTO1comFR PROFIL : La maîtrise de l'anglais courant (à l'écrit comme à l'oral) est indispensable. Convaincu que ce poste est fait pour toi ? - Échange avec Edward de l'équipe People pour connaître tes aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble - Rencontre avec Philipp, ton manager, pour partager tes compétences en lien avec le poste à pourvoir