Dans le cadre d?un programme stratégique de transformation digitale, nous recherchons un(e) Product Owner Data CRM pour accompagner un projet majeur de migration et d?optimisation des données clients. ? Le contexte : Au sein d?une équipe projet dédiée à la transformation de la plateforme CRM, vous intervenez sur un chantier d?optimisation des données utilisées par plusieurs entités du Groupe. L?objectif : améliorer la qualité, la structuration et la gouvernance des données afin de fiabiliser les usages marketing, CRM et les processus métiers. ? Vos missions : En tant que Product Owner Data, vous serez responsable de : ? Pilotage du produit et du backlog Construire, prioriser et suivre le backlog des évolutions Data CRM Recueillir les besoins métiers et les traduire en exigences fonctionnelles Assurer le suivi des sujets jusqu?à leur mise en ?uvre ? Optimisation et gouvernance des données Analyser et améliorer un référentiel CRM volumineux Identifier les données à conserver, enrichir, nettoyer ou supprimer Garantir la qualité, la cohérence et la bonne structuration des données Participer aux travaux de modélisation et de gouvernance Data ? Coordination métier / IT Travailler avec les équipes Marketing, CRM, Data et les experts techniques Faciliter les échanges entre les différents contributeurs Accompagner les établissements dans l?évolution des usages CRM ? Transformation CRM Participer aux projets de migration de plateforme marketing Accompagner l?intégration des données dans le nouvel écosystème CRM Contribuer aux sujets d?interopérabilité et d?architecture via des solutions comme Salesforce et MuleSoft Anypoint Platform ? Le profil recherché : Profil candidat: Vous disposez d?une expérience significative en tant que : ? Product Owner Data ? Product Owner CRM ? Business Analyst Data orienté CRM Vous maîtrisez les enjeux suivants : Gestion de données clients / CRM Qualité et gouvernance Data Modélisation de données Segmentation marketing et campagnes CRM Transformation ou migration de plateformes CRM Méthodes Agile (Scrum / Kanban) Une expérience sur des environnements : Salesforce Adobe Campaign Imagino MuleSoft Anypoint Platform sera fortement appréciée. ? Les qualités attendues : Excellente capacité d?analyse et de synthèse Forte capacité de coordination entre métiers et équipes techniques Sens de la priorisation Aisance dans des environnements complexes avec de nombreux interlocuteurs