ONOS Talents est un cabinet de recrutement par approche directe, où chaque profil proposé résulte d'une sélection rigoureuse, exigeante, et d'une compréhension fine des attentes de nos clients. Notre client est un marketplace qui référence sur une même site web l'ensemble des enseignes visant à améliorer / soigner l'audition en France, mais également un nombre significatif d'audioprothésistes. Ils sont aujourd'hui une référence en matière d'accompagnement auditif pour les patients. Le poste : MISSIONS : En tant que Conseiller(ère) Commercial(e) en Solutions Auditives, vous serez au premier plan pour guider les patients dans leur parcours d'amélioration auditive. Votre objectif sera de les conseiller et de leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins tout en garantissant une expérience client irréprochable. Vos missions seront les suivantes : Identifier les besoins des clients lors d'échanges téléphoniques Proposer des solutions adaptées en mettant en avant notre expertise Accompagner les patients tout au long de leur parcours avec bienveillance Assurer un accompagnement rigoureux des dossiers clients et suivre les rendez-vous Collaborer étroitement avec nos audioprothésistes partenaires Utiliser notre CRM pour optimiser la gestion des relations clients Participer activement au développement de la plateforme en atteignant et dépassant les objectifs fixés AVANTAGES : Un CDI avec une rémunération attractive : fixe + variable non plafonné Des tickets restaurant pris en charge à 50% Une mutuelle d'entreprise avantageuse Un cadre de travail stimulant au cœur de Marseille Une formation complète pour devenir expert(e) en solutions auditives Une ambiance de travail conviviale et motivante PROCESSUS DE RECRUTEMENT : Premier échange téléphonique pour en apprendre plus sur vous Entretien physique + mise en situation PERSPECTIVES D'EVOLUTION : Secteur en pleine croissance, vos responsabilités seront amenées à évoluer au cours du temps. Profil recherché : - Vous avez un goût prononcé pour le conseil et la vente (expérience B2C appréciée) - Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez un excellent relationnel - Vous savez écouter, analyser et répondre aux besoins des clients de manière persuasive - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome - Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et CRM - Vous maîtrisez Hubspot - Vous aimez relever des défis et atteindre des objectifs motivants - Vous appréciez un environnement de travail dynamique et convivial